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讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年2月17日訊(記者 張玲 翁任瑩 實(shí)習(xí)生 趙薇 余璐瑤)近日,某明星夫婦被爆料購(gòu)買(mǎi)豪宅出現(xiàn)“跳單”,隨后兩人通過(guò)律師事務(wù)所發(fā)聲明否認(rèn)跳單,并稱爆料人涉嫌造謠誹謗?!疤鴨巍憋L(fēng)波一時(shí)成為網(wǎng)絡(luò)熱搜。我們今天詳細(xì)聊聊“跳單”這種行為:法律如何定義“跳單”?當(dāng)出現(xiàn)“跳單”時(shí),法院會(huì)如何判定?利益受損方如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?
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法律“玲”距離的記者2月16日對(duì)深圳市民進(jìn)行的隨機(jī)采訪中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人認(rèn)可提供帶看服務(wù)和房源信息的中介應(yīng)獲取相應(yīng)的報(bào)酬,“跳單”是不道德的行為。至于“跳單”行為是否違法, 莫衷一是。
本期法律“玲”距離,華商律師事務(wù)所的房產(chǎn)律師周爭(zhēng)鋒,對(duì)明星夫婦“跳單”風(fēng)波有自己的詳細(xì)解讀,我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他怎么說(shuō)?
法律“玲”距離:二手房交易過(guò)程中,“跳單”到底如何定義?
周爭(zhēng)鋒律師:“跳單”行為亦稱“跳中介”,是指賣(mài)方或買(mǎi)方已經(jīng)與中介公司簽署了《預(yù)售確認(rèn)書(shū)》、《委托購(gòu)房合同》、《委托出售合同》,房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)(或中介人員)按照協(xié)議履行了提供房源信息并促使買(mǎi)賣(mài)雙方見(jiàn)面洽談等促進(jìn)交易的義務(wù),買(mǎi)賣(mài)一方或者雙方為了規(guī)避支付中介服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用的義務(wù),跳過(guò)中介而自行成交的行為。
《民法典》規(guī)定:“委托人在接受中介人的服務(wù)后,利用中介人提供的交易機(jī)會(huì)或者媒介服務(wù),繞開(kāi)中介人直接訂立合同的,應(yīng)當(dāng)向中介人支付報(bào)酬?!?/span>
明星夫婦委托律師事務(wù)所在微博上發(fā)出律師聲明,否認(rèn)跳單行為。
圖左為律師事務(wù)所微博頁(yè)面截圖,圖右為律師聲明截圖。
法律“玲”距離:律師如何看待明星夫婦被投訴“跳單”,他們的行為到底算不算“跳單”?
周爭(zhēng)鋒律師:兩人的“跳單”風(fēng)波,從現(xiàn)在已知的證據(jù)來(lái)看,很難認(rèn)定構(gòu)成“跳單”。如果雙方最后買(mǎi)下的房子是通過(guò)業(yè)主下面關(guān)聯(lián)的公司成交的——也就是說(shuō)這個(gè)房源,業(yè)主委托了很多家中介進(jìn)行售賣(mài)的,最后是通過(guò)其他中介公司撮合成功的話,那么作為買(mǎi)受人(明星夫婦)來(lái)講當(dāng)然有權(quán)利選擇報(bào)價(jià)低、服務(wù)好的公司。
即便“曝光”此事件的中介公司認(rèn)為這是一個(gè)“跳單”案件,那么也只能說(shuō)明業(yè)主跳單,和買(mǎi)方無(wú)關(guān)。
法律“玲”距離:如果被認(rèn)定“跳單”,法院一般會(huì)如何判?
周爭(zhēng)鋒律師:法院一旦認(rèn)定委托人(即業(yè)主)構(gòu)成“跳單”,會(huì)判令委托人向中介公司支付相應(yīng)的報(bào)酬。如果雙方有約定的,依據(jù)《民法典》第933條,委托人需要全額支付傭金報(bào)酬。如果雙方還沒(méi)有約定具體的傭金報(bào)酬,那么會(huì)根據(jù)中介公司的工作量和當(dāng)?shù)氐慕灰讘T例來(lái)確認(rèn)金額。
法律“玲”距離:哪些行為屬于“跳單”并有可能涉嫌違法?
周爭(zhēng)鋒律師:委托人接受中介人的服務(wù),利用中介人提供的交易機(jī)會(huì)或媒介服務(wù),繞開(kāi)中介人直接訂立合同的被稱為“跳單”。其主要目的是規(guī)避向中介人支付報(bào)酬。那么“跳單”行為在事件中分為兩類,第一類是繞開(kāi)中介直接交易,雙方?jīng)]有通過(guò)第三方中介直接交易。另外一種是繞開(kāi)第一個(gè)中介,再通過(guò)其他的中介交易——也就是利用第一個(gè)中介的信息再找另外的中介進(jìn)行成交。
“跳單”事件中的利益受損者如何維護(hù)自身權(quán)益,也是一門(mén)法律必修課。(本網(wǎng)資料圖)
法律“玲”距離:中介在避免“跳單”行為時(shí),一般會(huì)采取什么措施?
周爭(zhēng)鋒律師:中介公司為避免發(fā)生“跳單”行為,一般會(huì)在服務(wù)時(shí)和客戶簽署《看樓確認(rèn)書(shū)》《委托購(gòu)房協(xié)議書(shū)》等服務(wù)合同,確認(rèn)一下曾經(jīng)提供過(guò)帶看服務(wù)或提供過(guò)相關(guān)的房源。并且在這個(gè)文書(shū)中可以明確,只要中介公司或中介工作人員向客戶提供了前期的服務(wù),比如提供了房源信息,提供帶看服務(wù)。無(wú)論客戶最后是自己買(mǎi)還是親屬買(mǎi)或是指定的關(guān)聯(lián)公司買(mǎi),都需要支付傭金。
如果有了上述的約定,中介也提供了帶看服務(wù),那么將來(lái)在訴訟時(shí)法律會(huì)給予支持和保障的。如果說(shuō)中介沒(méi)有形成相應(yīng)的證據(jù)固定意識(shí),未保留與客戶之間的聊天記錄或貸款記錄,證據(jù)不足,就沒(méi)有辦法證明雙方曾經(jīng)有過(guò)相關(guān)的服務(wù)協(xié)議。
法律“玲”距離:“跳單”事件發(fā)生后,利益受損者如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?
周爭(zhēng)鋒律師:中介公司認(rèn)為客戶構(gòu)成“跳單”,要客觀地考察一下客戶是否利用中介公司提供的信息進(jìn)行交易。如果是通過(guò)其他公眾可以獲知的正當(dāng)途徑獲得的同一房源信息,比如說(shuō)業(yè)主在多個(gè)中介有掛盤(pán)信息,那么此時(shí)作為買(mǎi)受人有權(quán)選擇報(bào)價(jià)低、服務(wù)好的中介公司促成成交,這個(gè)時(shí)候就不構(gòu)成“跳單”。
還有一種情況是,中介公司和業(yè)主簽了一個(gè)獨(dú)家代理的協(xié)議。那么在約定的時(shí)間段里,業(yè)主不能再通過(guò)其他中介公司成交的。那么只要中介公司發(fā)現(xiàn)了在獨(dú)家代理協(xié)議約定時(shí)間段內(nèi),業(yè)主違背了委托合同,通過(guò)其他中介公司或自行與買(mǎi)受人成交,那么業(yè)主的行為也構(gòu)成委托合同的違約。中介公司可以依據(jù)《民法典》第933條的規(guī)定向業(yè)主主張權(quán)利。
【關(guān)于周爭(zhēng)鋒律師】
周爭(zhēng)鋒律師。
廣東華商律師事務(wù)所律師,2009年執(zhí)業(yè)以來(lái)一直從事深圳二手房交易訴訟和非訴訟研究,具有十余年執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉并精于二手房法律事務(wù),撰寫(xiě)多篇法律實(shí)踐文章,對(duì)房地產(chǎn)法規(guī)政策、市場(chǎng)行情具備敏銳的判斷和獨(dú)立見(jiàn)解。