講述人：羅湖醫(yī)院集團(tuán)東門社康公衛(wèi)醫(yī)生 冷青云

羅湖醫(yī)院集團(tuán)筍崗社康全科醫(yī)生 吳雪莎

千葉蓮心理專科門診心理咨詢師 胡靖暉 

富臨驛站是羅湖區(qū)最大的驛站，可開放500間房，此外，富臨驛站也是接納人員類型最復(fù)雜的驛站，曾經(jīng)分批次接待過國際航班入境人員、深圳灣入境人員、中高風(fēng)險返深人員等。

驛站工作人員正在整理隔離人員的醫(yī)療檔案。

醫(yī)療組工作人員正在指導(dǎo)大家脫防護(hù)服。

2021年4月21日的20：00左右，一名87歲的老人從香港入境，入住富臨驛站。

陳先生，香港人，87歲。由于年紀(jì)過大，在陳先生入站時，我們驛站的工作人員就對其進(jìn)行了初步健康評估，根據(jù)老人提供的病歷資料及用藥，并將該名老人歸類為需重點(diǎn)關(guān)注人員。

4月22日凌晨1：30分左右，富臨驛站前臺接到了一通電話，“我很不舒服。”短短一句話之后，電話的一端便沒了聲響。前臺工作人員立即聯(lián)系當(dāng)天值班醫(yī)生，值班醫(yī)生聯(lián)系當(dāng)班安保人員，在穿戴完畢防護(hù)服之后，迅速前往陳先生所居住的房間。

醫(yī)護(hù)人員正在準(zhǔn)備為入境人員采血篩查瘧疾。

醫(yī)護(hù)人員處理完陳先生的情況后離開房間。

到了房間門口敲門數(shù)次無應(yīng)答，驛站客服人員使用酒店“萬能房卡”打開了門，值班醫(yī)生迅速進(jìn)入房間查看陳先生的情況，進(jìn)入房間后，房間內(nèi)只開了一盞床頭燈，屋內(nèi)安靜地仿佛連一根針掉在地上都能聽得一清二楚，醫(yī)護(hù)人員便嘗試喚醒陳先生，在進(jìn)行了多次喚醒之后，陳先生才有了回應(yīng)，說自己胸悶、腹脹。

醫(yī)護(hù)人員在陳先生應(yīng)答清晰、溝通順暢的情況下進(jìn)行了初步病情評估，隨后，值班護(hù)士攜帶醫(yī)療儀器趕到之后進(jìn)行了下一步的檢查，心電圖、量血壓、測血糖并就陳先生所說腹脹進(jìn)行了腹部觸診檢查，排查是否存在少量腹水的情況。

醫(yī)護(hù)人員正在為陳先生進(jìn)行身體檢查。

經(jīng)檢查，陳先生身體并無大礙，醫(yī)護(hù)人員便對陳先生進(jìn)行安撫和引導(dǎo)休息，在交談過程中陳先生稱不愿前往醫(yī)院就診。

隨即工作人員立刻聯(lián)系了陳先生的兒子，對陳先生的身體狀況進(jìn)行進(jìn)一步的了解并詢問是否送陳先生就醫(yī)，陳先生的兒子表明希望醫(yī)護(hù)人員觀察其父親的狀態(tài)，也對醫(yī)護(hù)人員的及時救助表達(dá)了衷心的感謝，同時也在電話中對父親表示了急切的關(guān)心。

陳先生表示身體有了好轉(zhuǎn)，當(dāng)班組長也拿了一些藥品改善陳先生不舒服的癥狀，并交代了用藥的注意事項(xiàng)。

醫(yī)護(hù)人員正準(zhǔn)備去進(jìn)行每日例行的查房。

在了解完具體情況后，驛站工作人員安排了一名安保人員在陳先生房間門口24小時值班守夜，并于第二天上午在陳先生的房間內(nèi)安裝報警鈴。同時，醫(yī)護(hù)人員也每天對陳先生進(jìn)行兩次查房，并進(jìn)行基礎(chǔ)檢查。第二天上午，驛站也專門聯(lián)系餐飲部為陳先生配置了易入口、易消化的食物。

2021年4月22日凌晨4：50分左右，驛站工作人員整理信息匯報給專班，22日一大早，專班緊急落實(shí)情況，迅速上報指揮部，加快進(jìn)度，提高效率。最終，在符合當(dāng)時疫情防控政策規(guī)定的情況下，陳先生于23日下午就成功轉(zhuǎn)為居家隔離。

“我們希望所有入住驛站的人在隔離期間都能平安、舒服。說起來，其實(shí)我們也非常感謝入住驛站每一個人對防疫工作的配合與支持。在驛站工作，雖然少了很多陪伴家人的時間，但也結(jié)交了很多朋友。在驛站工作，我們看到大家都在為抗疫貢獻(xiàn)屬于自己的一份力量，在枯燥的生活中也感受到了自己的使命感，更多的是內(nèi)心的觸動，感覺自己所有的付出都是有意義的。”富臨驛站工作人員說道。

整理人：深圳新聞網(wǎng)記者 郭含笑 彭桂紅

（本文圖片由受訪者提供）