開(kāi)欄語(yǔ)
2020年初，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情席卷全球。在帶著“抗疫”關(guān)鍵詞的一年多，羅湖11個(gè)驛站，截至目前接待約3.6萬(wàn)人。
在建黨100周年之際，記者采訪了羅湖各驛站工作人員。采訪過(guò)程中，每一個(gè)講述者無(wú)不滿懷感慨，盡數(shù)那時(shí)的日子，仿佛歷歷在目。“門(mén)口的愛(ài)心提示卡”、“隔著馬路的揮手”“隔離期的元宵節(jié)湯圓”、“臨時(shí)學(xué)的感恩舞蹈”……盡管時(shí)光逝去，盡管目前有些驛站已撤離，但曾經(jīng)的感動(dòng)和溫暖卻永存在每一個(gè)你我之間。驛站醫(yī)務(wù)人員、消殺人員、志愿者和隔離人員之間，每一個(gè)小故事、每一個(gè)小細(xì)節(jié)，一直都在。
為獻(xiàn)禮建黨100周年，今日起，深圳新聞網(wǎng)開(kāi)設(shè)專欄，報(bào)道羅湖健康驛站的“小驛站”“大合力”故事。
“一切為民者，則民向往之”。今年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，羅湖的疫情常態(tài)化防控仍在繼續(xù)，羅湖健康驛站的故事也每天在發(fā)生著。驛站工作人員在自己的崗位上繼續(xù)用情用心用力地服務(wù)群眾，踐行“我為群眾辦實(shí)事”，用服務(wù)的精準(zhǔn)度刻畫(huà)出了民眾的滿意度。
抗疫“驛”線|安心驛站：走出驛站的她希望成為抗疫志愿者
講述人：羅湖區(qū)人民醫(yī)院護(hù)理部干事 魏曉薇
2020年1月27日，大年初三，忙碌了一整年的我，正打算享受著和家人春節(jié)團(tuán)聚的歡喜熱鬧時(shí)光，突然接到通知，得立刻去羅湖安心驛站。當(dāng)天，我和小伙伴立即匆匆背上行囊，那時(shí)我們還沒(méi)那么了解“新冠”，大家都還比較恐懼。伴隨著害怕的心理，我們立刻行動(dòng)，臨時(shí)搭建起密切接觸者觀察區(qū)，這是羅湖第一個(gè)健康驛站。當(dāng)天，我們就接待了第一批14名密集接觸者。
第一位來(lái)安心驛站住下的是一名在武漢醫(yī)院實(shí)習(xí)回深的實(shí)習(xí)護(hù)士，當(dāng)時(shí)她母親也在安心驛站隔離觀察，隔離結(jié)束后，她對(duì)我們說(shuō)的印象最深的一句話是“我出去后，能否加入志愿者隊(duì)伍？”當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這句話很感動(dòng)，熱淚盈眶，感覺(jué)自己的工作人認(rèn)可被理解。
后來(lái)驛站開(kāi)始接收境外人員，那時(shí)我們驛站工作人員基本上每天都是24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)。記得有一名留學(xué)生到驛站時(shí)，她情緒不穩(wěn)定，我們問(wèn)她什么問(wèn)題都不回答，也不肯出房門(mén)，情緒很抵觸，當(dāng)時(shí)我們很棘手。后來(lái)偶然說(shuō)話中我們得知她姑姑也是護(hù)士，于是我從這個(gè)切入點(diǎn)入手，聊護(hù)士工作之類的話題，才拉近了與這位留學(xué)生的距離。她上網(wǎng)課擔(dān)心網(wǎng)速不好我們幫她找最好的網(wǎng)速的酒店，她出驛站時(shí)我們幫她聯(lián)系家人遠(yuǎn)遠(yuǎn)見(jiàn)面……驛站的工作人員齊心協(xié)力服務(wù)好每一位這里的“客人”。當(dāng)時(shí)，密接者醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)共有醫(yī)療組、疾控組和后勤保障組 3 個(gè)工作小組，我們分工明細(xì)，各司其職，就像是一支強(qiáng)而有力的抗疫阻擊小分隊(duì)。
那段日子里，我們彼此溫暖彼此，彼此給彼此力量。安心驛站密切接觸者觀察區(qū)累計(jì)接收157名密切接觸者，工作井然有序。記得起初清潔阿姨不敢去搞衛(wèi)生時(shí)，我穿好防護(hù)服做好消毒帶著她們一起搞清潔工作；記得疾控中心的尹強(qiáng)兵醫(yī)生，妻子生產(chǎn)時(shí)不能陪在身邊；老家在湖南的護(hù)士蔣玲玲，她不敢告訴家里人自己在隔離區(qū)工作，每次家人要跟她視頻時(shí)，她都以正在上班等理由推脫掉.....
元宵節(jié)時(shí)，后勤保障組手工做湯圓 ，為隔離人員送上一份溫暖。期間的大部分隔離人員也很配合我們的工作，隔離結(jié)束給我們發(fā)感謝信，留下愛(ài)心的小卡片等。
在驛站的日子，當(dāng)時(shí)并不覺(jué)得辛苦，但記得第一個(gè)星期結(jié)束時(shí)，我體重瘦了五斤。回憶起這些，覺(jué)得自己很有用，覺(jué)得我們很有用，便讓我有了無(wú)窮的力量。
整理：深圳新聞網(wǎng)記者 李慧 彭桂紅
(本文圖片由受訪者提供)
