見(jiàn)圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年5月13日訊（記者 彭桂紅 郭含笑 劉晨 通訊員 譚杰平 陳軍）為推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高人民調(diào)解社會(huì)知曉率，擴(kuò)大人民調(diào)解社會(huì)影響力，5月13日下午，羅湖區(qū)2021年“人民調(diào)解宣傳月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨《黃金珠寶行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和糾紛化解自律公約》簽約儀式舉行，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)10名“金牌人民調(diào)解員”、20名“優(yōu)秀人民調(diào)解員”進(jìn)行了表彰頒獎(jiǎng)。

本次活動(dòng)由羅湖區(qū)司法局主辦，羅湖區(qū)翠竹街道辦事處協(xié)辦，在金展珠寶廣場(chǎng)四樓舉行。羅湖區(qū)副區(qū)長(zhǎng)馮健，深圳市司法局人民參與和促進(jìn)法治處處長(zhǎng)劉天德，深圳市羅湖區(qū)翠竹街道黨工委書(shū)記袁亮等領(lǐng)導(dǎo)參加了活動(dòng)。

現(xiàn)場(chǎng)表彰30名調(diào)解員 30余家珠寶企業(yè)代表簽自律公約

“五、四、三、二、一……”當(dāng)天，隨著啟動(dòng)球的點(diǎn)亮，羅湖區(qū)2021年“人民調(diào)解宣傳月”活動(dòng)啟動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)羅湖區(qū)2021年度10名“金牌人民調(diào)解員”、20名“優(yōu)秀人民調(diào)解員”進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，還舉行了《黃金珠寶行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和糾紛化解自律公約》簽約儀式，金大福珠寶公司、緣與美珠寶公司、凱恩特珠寶公司等30余家企業(yè)代表簽約。

當(dāng)天，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)金展珠寶廣場(chǎng)一樓大樓入口處旁，還設(shè)置了羅湖區(qū)司法局咨詢臺(tái)、翠竹街道咨詢臺(tái)、珠寶行業(yè)調(diào)委會(huì)咨詢臺(tái)和深圳市珠寶產(chǎn)業(yè)園區(qū)公法中心咨詢臺(tái)，為市民提供免費(fèi)咨詢，吸引了數(shù)百名市民前來(lái)咨詢。

人民調(diào)解將矛盾化解在基層，人民調(diào)解組織在化解民間矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步方面發(fā)揮著積極作用。開(kāi)展“人民調(diào)解宣傳月”主題活動(dòng)和組織園區(qū)珠寶企業(yè)簽署《黃金珠寶行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和糾紛化解自律公約》也被列入為羅湖區(qū)“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單。除此之外，今年截至目前，羅湖區(qū)司法局還通過(guò)講座等形式推廣并發(fā)放了合同示范文本，開(kāi)展了“法律服務(wù)上門”——公共法律服務(wù)進(jìn)園區(qū)活動(dòng)，在金展珠寶廣場(chǎng)掛牌成立“深圳市珠寶產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共法律服務(wù)中心駐金展珠寶廣場(chǎng)工作站”等，切切實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。

高質(zhì)高效化解矛盾糾紛4951件 提升市民幸福感

深圳市羅湖區(qū)珠寶行業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)主任胡小凡，自2018年在羅湖從事人民調(diào)解工作以來(lái)，共處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛逾千宗，調(diào)解成功的案件數(shù)百余宗，今年已是他第二次獲“金牌調(diào)解員”榮譽(yù)稱號(hào)，“能夠第二次獲選‘金牌調(diào)解員’榮譽(yù)，我倍受鼓舞。珠寶行業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，干好珠寶行業(yè)的調(diào)解工作，離不開(kāi)行業(yè)前輩們的支持，更離不開(kāi)羅湖區(qū)司法局的指導(dǎo)和幫助?！彼诮邮苡浾卟稍L時(shí)表示，作為一名光榮的珠寶行業(yè)人民調(diào)解工作者，將繼往開(kāi)來(lái)，努力工作，踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。

對(duì)于當(dāng)天30余家企業(yè)代表簽署《黃金珠寶行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和糾紛化解自律公約》，“簽約有助于黃金珠寶行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，涉及行業(yè)全生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)，聚焦市場(chǎng)熱點(diǎn)和難點(diǎn)，解決行業(yè)痛點(diǎn)，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，賦能行業(yè)發(fā)展，推動(dòng)黃金珠寶行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”金展珠寶廣場(chǎng)總經(jīng)理、深圳珠寶博物館館長(zhǎng)王振表示。

黃金珠寶產(chǎn)業(yè)是深圳羅湖的支柱產(chǎn)業(yè)，全國(guó)最大、發(fā)展水平最高、產(chǎn)業(yè)鏈條最完善的黃金珠寶集聚區(qū)在羅湖，為進(jìn)一步探索黃金珠寶實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展之路，當(dāng)天活動(dòng)最后，還舉行了黃金珠寶行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)主題講座，同時(shí)進(jìn)行了人民調(diào)解員培訓(xùn)。

據(jù)了解，2021年以來(lái)，羅湖區(qū)各類人民調(diào)解組織高質(zhì)高效地化解了包括521宗疑難復(fù)雜案件在內(nèi)的矛盾糾紛4951件，調(diào)解成功4640件，調(diào)解成功率達(dá)94%。下一步，羅湖區(qū)將在轄區(qū)內(nèi)繼續(xù)開(kāi)展各類人民調(diào)解宣傳活動(dòng)，將黨史學(xué)習(xí)教育工作轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果，繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心，把為群眾辦實(shí)事作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題，讓市民“有糾紛首選調(diào)解”，提升市民的獲得感、幸福感、安全感。