2020年消費(fèi)熱點(diǎn)在哪？
在線(xiàn)教育
受疫情影響，在線(xiàn)教育成為2020年熱門(mén)行業(yè)之一。
根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的報(bào)告，2020年在線(xiàn)教育行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)35.5%至2573億元，整體線(xiàn)上化率23%-25%。從融資情況來(lái)看，2020年教育行業(yè)累計(jì)融資1164億元，其中在線(xiàn)教育融資金額1034億元，占比89%。資本聚集時(shí)，這個(gè)領(lǐng)域也往往正面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。多頭競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，也往往會(huì)留下一地雞毛。
2020年10月，優(yōu)勝教育陷倒閉、跑路傳言；2021年1月18日，中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布文章，直指風(fēng)口浪尖上的在線(xiàn)教育亂象與監(jiān)管問(wèn)題，“由于資本的助推，在這種完全互聯(lián)網(wǎng)化的營(yíng)銷(xiāo)模式席卷下，在線(xiàn)教育存在偏離教育規(guī)律本身的可能?！?/p>
據(jù)紅星資本局的調(diào)查，華爾街英語(yǔ)等平臺(tái)用戶(hù)也長(zhǎng)期面臨用戶(hù)退費(fèi)難等問(wèn)題。風(fēng)口和問(wèn)題的雙重指標(biāo)之下，在線(xiàn)教育也成為3·15前最受關(guān)注的行業(yè)之一。
醫(yī)美
此外，紅星資本局也注意到，醫(yī)美領(lǐng)域也正同時(shí)受到關(guān)注和質(zhì)疑。艾瑞咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)2014年至2019年復(fù)合增長(zhǎng)率為22.5%，離全球第一大醫(yī)美市場(chǎng)僅有一步之遙。但與此同時(shí)，2018到2020年三年間，醫(yī)美行業(yè)涉及消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)的行政處罰數(shù)量占總體行政處罰的比重較高，約在1/3上下，遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。經(jīng)營(yíng)異常方面，醫(yī)美行業(yè)在這三年間的經(jīng)營(yíng)異常信息呈現(xiàn)逐步上升趨勢(shì)。
新能源汽車(chē)
在汽車(chē)領(lǐng)域，尤其是新能源汽車(chē)領(lǐng)域的企業(yè)也正“瑟瑟發(fā)抖”。國(guó)產(chǎn)特斯拉Model3減配風(fēng)波、“斷軸”風(fēng)波下理想ONE的召回……都成為新能源車(chē)企的“硬傷”。
直播帶貨
此外，多位明星被中消協(xié)點(diǎn)名“直播帶貨翻車(chē)”，“快手一哥”辛巴團(tuán)隊(duì)賣(mài)糖水燕窩被罰……各個(gè)平臺(tái)直播帶貨投訴不斷，也成為了網(wǎng)友們關(guān)注的焦點(diǎn)。
