北京市場監(jiān)管局朝陽分局執(zhí)法大隊王延：我們執(zhí)法人員就聯(lián)系了這家公司的法務(wù)代表，法務(wù)代表也向我們陳述了四方兄弟（搬家公司）在網(wǎng)站掛的照片，實際上是他們公司在2010年拍攝的并上傳到網(wǎng)站上的。
在調(diào)查中執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，北京四方兄弟搬家公司利用可能產(chǎn)生的不確定費用預(yù)先制定了員工加價的公司規(guī)章制度，同時，為規(guī)避責(zé)任和員工簽訂的都是僅為一天有效期的雇傭協(xié)議。
依據(jù)《價格法》和《廣告法》的有關(guān)規(guī)定，北京市市場監(jiān)督管理局朝陽分局對其作出了警告并處合并罰款80萬元的行政處罰決定。9月18日，北京市朝陽區(qū)人民檢察院以涉嫌強(qiáng)迫交易罪對北京四方兄弟搬家有限公司法人代表趙某強(qiáng)等人依法批準(zhǔn)逮捕。法律專家解釋說，強(qiáng)迫交易罪中最核心的違法行為就是涉嫌實施了“軟暴力”。
北京大學(xué)競爭法研究中心主任肖江平：在支付環(huán)節(jié)，通過言語的、表情的、肢體動作的以及他一環(huán)扣一環(huán)的某些做法，這樣對消費者形成了巨大的心理壓力，一種心理恐懼，一種心理威懾，這種威懾固然沒有直接用刀去砍，用拳頭去打，但是這構(gòu)成了四個部門司法解釋里面的軟暴力，或者至少涉嫌這種軟暴力，這種軟暴力直接促成了這種超過起先口頭約定價格以上幅度的支付。
高仿知名搬家公司成風(fēng)，花重金競價排名
這類搬家公司想怎么收錢自己非常清楚，但對消費者事先當(dāng)然不會完整、真實地告知，是用預(yù)埋的套路，直接誤導(dǎo)消費者入坑，當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)后，不想交天價搬家費時，他們又會再用套路強(qiáng)迫消費者掏錢。而這樣的經(jīng)歷不僅僅是吳女士這一個個案，之后我們又聯(lián)系到了多位消費者，他們所經(jīng)歷的強(qiáng)迫交易都和吳女士的遭遇驚人地相似。
就在市場監(jiān)管部門對北京四方兄弟搬家公司作出行政處罰、檢查機(jī)關(guān)通報了相關(guān)人員的批捕決定后，消費者吳女士卻感到了強(qiáng)烈的不安，因為她在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象。
消費者吳女士：四方兄弟事件發(fā)生之后我再搜索它還出現(xiàn)另外的排名，是一個和四方兄弟非常接近，以及還是某某兄弟的頁面在那兒，那個網(wǎng)頁是一樣的。
記者獲得了39位消費者的投訴信息，他們在搬家時經(jīng)歷的情況和吳女士的遭遇有驚人的相似之處，也都是通過一些知名的網(wǎng)絡(luò)搜索平臺推薦，預(yù)定了名稱中帶有兄弟字樣的搬家公司，在結(jié)賬時也都遭遇了搬家公司的肆意加價，就連加價收費的名目也和吳女士遇到的情況一模一樣。
