銀行工作人員介紹,目前在銀行存取款可以直接在柜臺操作,但轉(zhuǎn)賬、購買理財產(chǎn)品需要填寫很多紙質(zhì)材料,流程十分繁瑣,他們鼓勵老年人在網(wǎng)上操作。
“引導(dǎo)完之后,他們覺得其實比較簡單,但是他們就是自己操作的話就有些擔心,覺得錢可能丟失啊,或輸錯哪邊?!焙阖S銀行南京分行營業(yè)部工作人員馬晨晧說。