見(jiàn)圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年7月8日訊（見(jiàn)圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)記者 唐麗玲）為破解醫(yī)療保障服務(wù)經(jīng)辦難題，今年5月，深圳市醫(yī)保局啟動(dòng)“醫(yī)療保障業(yè)務(wù)進(jìn)駐社區(qū)服務(wù)站”。據(jù)悉，自7月8日起，坪環(huán)社區(qū)、六和社區(qū)等坪山轄區(qū)內(nèi)23個(gè)社區(qū)，正式對(duì)外辦理醫(yī)療保障業(yè)務(wù)，讓群眾享受“家門(mén)口”服務(wù)，徹底打通醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的“最后一百米”，率先實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)進(jìn)駐區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)服務(wù)大廳全覆蓋。

居民在六和社區(qū)窗口辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。

醫(yī)保服務(wù)下社區(qū)讓群眾免受來(lái)回奔波之苦

據(jù)市醫(yī)保局介紹，2020年新增醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、生育費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)網(wǎng)辦渠道，多項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。

市醫(yī)保局副局長(zhǎng)沈華亮表示，網(wǎng)上醫(yī)保服務(wù)流程取得了重大進(jìn)展的同時(shí)，醫(yī)療服務(wù)也面臨其他難題：年輕人需要辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的數(shù)量不多，而大多數(shù)需要辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的老年人群體網(wǎng)上辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)操作困難，加之街道政務(wù)大廳業(yè)務(wù)受理量不均衡、街道個(gè)別政務(wù)大廳交通不暢、居民前往辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)多有不便，醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉各社區(qū)服務(wù)站，可以免去群眾辦事來(lái)回奔波之苦。

沈華亮等一行人參觀坪環(huán)社區(qū)服務(wù)中心。

辦事距離最長(zhǎng)可節(jié)省6公里

據(jù)深圳市醫(yī)保局坪山分局李勝錫介紹，此次醫(yī)保服務(wù)經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)駐坪山23個(gè)社區(qū)，辦事點(diǎn)由7個(gè)增加到30個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)全覆蓋，群眾辦事距離最長(zhǎng)可節(jié)省6公里?？赊k理醫(yī)療保險(xiǎn)現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)、異地就醫(yī)備案、生育醫(yī)療和職工生育保險(xiǎn)現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)三大類(lèi)的19項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)。

石井街道田心社區(qū)的居民葉先生告訴記者，他母親退休后常住惠州，由于身體原因，經(jīng)常需要到惠州中大惠亞醫(yī)院看病，門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)最近也要到石井街道大廳去辦理，辦理業(yè)務(wù)來(lái)回近2小時(shí)?！搬t(yī)保業(yè)務(wù)進(jìn)駐社區(qū)后，走路到家門(mén)口的田心社區(qū)就能辦理！免去了來(lái)回奔波，非常便利！”葉先生說(shuō)。

居民在六和社區(qū)窗口辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。

實(shí)現(xiàn)“四個(gè)辦” 讓醫(yī)保服務(wù)離市民更近

記者了解到，深圳醫(yī)療保障公共服務(wù)目前實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)辦”，讓服務(wù)離市民更近。全市醫(yī)保業(yè)務(wù)“就近辦”，醫(yī)療保障公共服務(wù)進(jìn)駐全市各社區(qū)；優(yōu)化業(yè)務(wù)模式“網(wǎng)上辦”，29項(xiàng)權(quán)責(zé)清單事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦，55項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)進(jìn)駐“i深圳”，異地就醫(yī)備案、生育津貼申領(lǐng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦秒批，醫(yī)療保險(xiǎn)現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)、生育保險(xiǎn)一次性定額報(bào)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)辦；就醫(yī)支付“掌上辦”，上線醫(yī)保電子憑證，參保人可以通過(guò)醫(yī)保電子憑證在全市2594家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)享受各類(lèi)在線醫(yī)保服務(wù)；異地費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)“當(dāng)?shù)剞k”，為長(zhǎng)期異地居住、工作的深圳參保人提供異地收取報(bào)銷(xiāo)材料服務(wù)。

坪環(huán)社區(qū)服務(wù)窗口。

下一步，市醫(yī)保局將繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療保障公共服務(wù)改革，大力推廣“就近辦”，同時(shí)拓展“網(wǎng)上辦”，全面推廣醫(yī)保業(yè)務(wù)全流程無(wú)紙化網(wǎng)辦、全過(guò)程無(wú)人工干預(yù)自動(dòng)秒批、無(wú)感智辦等線上業(yè)務(wù)，群眾足不出戶就可以辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。

進(jìn)駐的社區(qū)公共服務(wù)站（黨群服務(wù)中心）名單

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