■深圳特區(qū)報評論員 王森

日前，《新聞聯(lián)播》以長達4分鐘的時間報道了深圳智慧城市建設(shè)成果，引發(fā)廣泛關(guān)注。

深圳的智慧城市建設(shè)，好就好在以服務(wù)人民為中心，以改善市民的辦事體驗為中心。比如依托綜合智慧城市體系和平臺應(yīng)對臺風(fēng)，及時進行人員疏散、安置和救援，使巧勁治擁堵等等，都是讓市民“有感”的生動例證。近年來，在數(shù)字政府、智慧城市建設(shè)方面，深圳拿了不少大獎、“第一”，但說到底，金獎銀獎比不上老百姓的夸獎，金杯銀杯不如老百姓的口碑。智慧城市建設(shè)，只有以惠民為出發(fā)點和落腳點來著力，從關(guān)乎民生的細微處入手，老百姓歡迎的事要積極去做，老百姓感覺不方便的事要去認真改善，善用智能化精細化思維補齊民生短板，精準(zhǔn)響應(yīng)民生需求，提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)供給，智慧之路才會越走越寬廣。

智慧城市不只是技術(shù)問題，只有理順政策與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系，推進運營機制建設(shè)，才能讓智能化精細化管理成為常態(tài)，更好為人服務(wù)。去年，深圳成立了政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局，依托大數(shù)據(jù)資源管理中心、數(shù)據(jù)開放平臺等基礎(chǔ)設(shè)施，賦能各級各職能部門齊頭并進，實現(xiàn)了智慧城市“中樞大腦”與“神經(jīng)末梢”的有效連接。深化“放管服”改革，推動技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新產(chǎn)生良性互動、化學(xué)反應(yīng)；構(gòu)筑智慧城市運行的四梁八柱，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，打通政府部門信息孤島，才能真正形成智能化精細化管理的共識與合力。

智能化精細化的城市管理，不是“單向度”的，而是“多向度”的，需要激活社會共治力。智慧城市建設(shè)也是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，政府不能包打天下。實現(xiàn)管理智能化精細化，不僅需要借鑒市場企業(yè)的先進技術(shù)，也要讓市場、企業(yè)、市民深度參與城市事務(wù)、承擔(dān)社會責(zé)任。深圳要以推進政府管理智能化精細化為契機，把全社會、各方面的力量都調(diào)動起來，促進形成思維、技術(shù)、方法和政策融合創(chuàng)新的智慧城市生態(tài)，群策群力提高社會總體治理能力和水平。

推動管理智能化精細化，深圳已有很好的基礎(chǔ)，更有強大內(nèi)生動力。讓城市更聰明一些、更智慧一些，讓市民的生活更便利一些、精準(zhǔn)一些，我們充滿美好期待。