見(jiàn)圳客戶(hù)端、深圳新聞網(wǎng)2020年4月5日訊（見(jiàn)圳客戶(hù)端、深圳新聞網(wǎng)記者唐娜 通訊員 高馳）新冠肺炎疫情席卷全球，口岸疫情防控責(zé)任重大。作為全國(guó)海關(guān)系統(tǒng)人數(shù)最多的直屬海關(guān)，深圳海關(guān)面臨的出入境疫情防控壓力巨大。為了更加有效提升口岸疫情防控工作的專(zhuān)業(yè)化水平，增強(qiáng)干部職工自我防護(hù)意識(shí)和防護(hù)能力，深圳海關(guān)把疫情防控知識(shí)教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，根據(jù)實(shí)際需要不斷完善課程內(nèi)容，千方百計(jì)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升每一位干部職工業(yè)務(wù)素養(yǎng)和整體戰(zhàn)斗力，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。截至目前，深圳海關(guān)已舉辦疫情防控培訓(xùn)990期、崗前培訓(xùn)近1500期、應(yīng)急演練培訓(xùn)128期。

“內(nèi)網(wǎng)＋外網(wǎng)”同步課程

“要與疫情傳播賽跑，讓培訓(xùn)跑在疫情的前頭。第一時(shí)間收集各類(lèi)新冠肺炎的知識(shí)點(diǎn)，豐富培訓(xùn)和自學(xué)教材，確保干部職工掌握疫情防控技能?！?/p>

為了擰緊干部職工的安全閥，掃除疫情防控盲區(qū)，大年初一，深圳海關(guān)教育處便立刻行動(dòng)了起來(lái)，迅速制定培訓(xùn)方案，多措并舉打造疫情防控在線(xiàn)課堂。一方面，在內(nèi)網(wǎng)e課堂平臺(tái)及辦公平臺(tái)開(kāi)設(shè)疫情防控培訓(xùn)專(zhuān)欄，全方位匯集疫情防控工作、操作指引，形成課程資料庫(kù)；另一方面，組織全體干部職工通過(guò)“釘釘”學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行“新冠肺炎疫情防控專(zhuān)題培訓(xùn)”課程學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，教育處還制作了“疫情防控知識(shí)手冊(cè)”，開(kāi)展疫情防控知識(shí)每日推送，強(qiáng)化工作人員“碎片化”靈活學(xué)習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)online＋offline，O2O定點(diǎn)高效傳輸疫情防控知識(shí)，進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)工作人員規(guī)范操作能力。

“線(xiàn)上＋線(xiàn)下”同頻共振

深圳海關(guān)各口岸人流量大，口岸一線(xiàn)倒班頻率高，如何有效通過(guò)“線(xiàn)上＋線(xiàn)下”培訓(xùn)解決工學(xué)矛盾，如何通過(guò)實(shí)操學(xué)習(xí)提升現(xiàn)場(chǎng)工作人員個(gè)人防護(hù)，這些都是教育培訓(xùn)工作需要考慮和解決的問(wèn)題。

“建立業(yè)務(wù)職能部門(mén)、隸屬單位、基層科室三級(jí)聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)機(jī)制，統(tǒng)籌全關(guān)疫情防控培訓(xùn)安排，加大溝通協(xié)調(diào)和培訓(xùn)資源共享，上下聯(lián)動(dòng)形成合力，確保疫情防控培訓(xùn)扎實(shí)有效?！?/p>

深圳海關(guān)教育處激活基層培訓(xùn)神經(jīng)末梢，以科室為網(wǎng)格化單位，加強(qiáng)崗前疫情防控知識(shí)講解，不斷熟悉新冠病毒肺炎特征；針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操性強(qiáng)的內(nèi)容，結(jié)合倒班科室上崗情況，利用班前班后時(shí)間“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操精準(zhǔn)輔導(dǎo)，提升人員業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急處置能力。

“理論＋實(shí)際”同向發(fā)力

眾“智”成城，戰(zhàn)“疫”有才。在疫情防控培訓(xùn)中，教育處積極挖掘?qū)I(yè)人才組成兼職教師隊(duì)伍，在已有理論課程的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際需求有針對(duì)性地開(kāi)展教育培訓(xùn)。

為適應(yīng)全球疫情形勢(shì)變化，迅速制定再培訓(xùn)方案，動(dòng)態(tài)調(diào)整培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確“提高現(xiàn)場(chǎng)檢出率，嚴(yán)防疫情輸入輸出；規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)操作流程，確保制度嚴(yán)格執(zhí)行；提升一線(xiàn)工作人員個(gè)人防護(hù)，確保干部隊(duì)伍自身安全”等培訓(xùn)主題，組織各級(jí)衛(wèi)生檢疫兼職教師開(kāi)展疫情培訓(xùn)授課和在線(xiàn)解答，指導(dǎo)一線(xiàn)人員及時(shí)掌握最新防控措施、作業(yè)流程，精準(zhǔn)識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)入境人員。

針對(duì)干部職工可能面臨的心理壓力，深圳海關(guān)邀請(qǐng)了心理學(xué)專(zhuān)業(yè)博士錄制《理性思考、培養(yǎng)積極心態(tài)》等課程，并通過(guò)開(kāi)通“直播授課”、開(kāi)通“心理援助電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)”等形式實(shí)為干部職工答疑解惑、排遣壓力。

保健中心專(zhuān)家更是下沉到一線(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)示范口岸現(xiàn)場(chǎng)基本工作流程、口岸樣本采集、衛(wèi)生防護(hù)、生物安全、消毒和污物處置等，為口岸科學(xué)防控疫情提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。

為守護(hù)國(guó)門(mén)防線(xiàn)，每個(gè)深圳海關(guān)人都在孜孜不倦培訓(xùn)學(xué)習(xí)中增強(qiáng)戰(zhàn)“疫”本領(lǐng)，用忠誠(chéng)履職詮釋了國(guó)門(mén)衛(wèi)士的初心和使命。