羅湖組織人大代表調(diào)研小區(qū)業(yè)主用水困難等情況。

深圳新聞網(wǎng)訊（記者 劉嘉敏）近日，深圳啟動以“不忘初心、牢記使命——人大代表在行動”為主題的人大代表活動月，全市2000多名各級人大代表紛紛深入基層，密切與群眾的聯(lián)系，推動解決一批民生熱點、難點問題。

在羅湖區(qū)鳳凰路華麗西村小區(qū)，因水壓不足等問題，有一批居民日日上演“搶水大戰(zhàn)”，業(yè)主因“用水難”苦不堪言。7月10日上午，羅湖區(qū)組織人大代表走進華麗西村小區(qū)，與小區(qū)業(yè)主深入交流，了解該小區(qū)“用水難”的癥結(jié)所在，推動解決小區(qū)業(yè)主用水難題，這也是羅湖區(qū)開展“人大代表在行動”的系列活動之一。

居民：用水難、沒水用，希望找出問題癥結(jié)

“你們看看這個水流量，這還不是用水高峰期，水龍頭水流已經(jīng)很小了，高峰期的時候如果不開加壓泵，根本用不了水?！碑斕焐衔?，人大代表一行走進住在七樓的熊小姐家中，現(xiàn)場觀察水壓低引起的用水問題，記者在現(xiàn)場看到，水龍頭的水流量較為緩慢，而浴室花灑的水流也非常無力。然而，使用加壓泵并不是很好的解決途徑，因為加壓泵會造成噪音，同樣給周邊居民帶來困擾，熊小姐表示，仍然希望相關部門能徹底解決水壓問題，還居民一個正常的生活環(huán)境。

據(jù)不完全統(tǒng)計，在華麗西村628戶中，受水壓低影響的戶數(shù)占了15%，受影響的人數(shù)達300人左右，樓層越高用水越困難。尤其是晚上17點到20點30的高峰期間，用水最為困難，業(yè)主反饋表示，存在“熱水器打不著火”、“出水時冷時熱”、“需要排隊用水”等問題，為了能正常用水，有些居民干脆自行安裝加壓泵，上演“搶水大戰(zhàn)”。

小區(qū)居民自行安裝的加壓泵。

“我自己也是小區(qū)的住戶，但接到很多用水難的投訴，我也沒辦法幫居民解決?！比A麗西村小區(qū)管理處主任表示，小區(qū)水壓問題是切實存在的，此前也有相關部門上門進行測試，表示“水壓較低，但不影響使用”，這個測試結(jié)果讓很多居民無法認同，他們認為，“不管測試結(jié)果如何科學，擺在居民面前的，就是‘用水難’、‘沒水用’的問題?！?/p>

“可以說居民的用水難我們感同身受。”新誼社區(qū)工作站站長表示，作為社區(qū)代表，希望能夠找出問題出現(xiàn)的真正原因，然后各級部門逐步推進解決華麗西村水壓低的問題，才是我們想看到的結(jié)果。

代表：民生問題政府責無旁貸，要給出具體解決方案

“這個問題已經(jīng)困擾將近了一年，相關部門仍然以‘檢測結(jié)果正?！癁橛?，不予以具體解決措施，這顯然是不合理的?！笔?、區(qū)人大代表陳家發(fā)對“部門作為”提出了質(zhì)疑，他表示，解決老百姓生活的生活用水，這是政府部門的的責任和使命，通過調(diào)研、論證、形成方案再到落實，這是解決問題的初衷。他建議，相關部門要本著為民做實事、辦好事的初心，徹底解決居民用水困難，拿出行之有效的解決措施，并確定“多長時間能解決”、“怎么解決”，才能給人大代表和居民一個滿意的答復。

人大代表一行在小區(qū)內(nèi)走訪調(diào)研。

深圳市水務集團羅湖分公司代表現(xiàn)場回應稱，接到相關投訴后，工作人員立即到現(xiàn)場進行了連續(xù)測壓，記錄24小時的測壓數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示滿足深圳市標準。針對存在的水壓不足問題，可能與小區(qū)地勢偏高等客觀原因有關，該小區(qū)的高樓層是沒有二次供水，都靠直供，而目前許多小區(qū)的高樓層都有二次供水，高峰期的時候馬上水箱打水，能保證用水的要求。要徹底解決高層住戶用水問題，需要采用二次供水改造，保證分區(qū)供水。

民生事，無小事，政府部門責無旁貸。羅湖區(qū)人大常委會副主任貝濟標表示，相關部門要高度重視，提高認識，以街道為牽頭單位，各部門積極配合，聯(lián)合多方力量，形成一個具體解決方案；要實事求是，全盤考慮，通過華麗西村的案例，排查全區(qū)各小區(qū)是否存在同樣的問題，一攬子解決，為全區(qū)居民營造良好的生活環(huán)境。