深廣電第一現(xiàn)場(chǎng)2019年4月4日訊 家住龍華大水田社區(qū)的寶媽們近期向我們欄目反映，最近這一年多以來(lái)他們每次帶孩子去社康中心接種疫苗時(shí)，都需要頻頻的彎腰低頭。

頻頻彎腰低頭帶來(lái)的結(jié)果是每次帶著孩子注射完疫苗后，寶媽們都會(huì)腰疼脖子酸，這到底是怎么一回事呢？4月2日我們的幫忙記者也就此事來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。

在龍華區(qū)大水田社康中心接種疫苗的窗口可以看見(jiàn)，在外側(cè)的市民都是站著排隊(duì)咨詢的，而里面的醫(yī)務(wù)人員是坐著的。由于大家在交流時(shí)會(huì)比較習(xí)慣眼神對(duì)視交流，所以大部分市民都會(huì)選擇彎腰。

由于這個(gè)高臺(tái)的高度大概是1米2左右，上面有一個(gè)不銹鋼的欄桿，如果想要和里面的醫(yī)務(wù)人員溝通，就必須要彎下腰低著頭才能聽(tīng)清楚里面說(shuō)什么。

但這樣對(duì)于很多抱著孩子的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)十分不方便。雖然說(shuō)這個(gè)玻璃上安裝了對(duì)講機(jī)，但是如果在人多嘈雜的情況下，也是聽(tīng)不清說(shuō)什么的。

隨后記者也向醫(yī)護(hù)人員就這個(gè)設(shè)計(jì)是否合理進(jìn)行了咨詢，得到了下面的答復(fù)。

既然窗口里面有辦公椅，那外面為什么不能也擺放上椅子呢？醫(yī)務(wù)人員表示，不放椅子是出于安全考慮，由于凳子矮，這個(gè)臺(tái)子高，如果放那種吧臺(tái)旁一樣的高腳椅子，家長(zhǎng)抱著孩子容易重心不穩(wěn)摔倒。

隨后記者找了一把生活中常用的折疊椅，坐下后可以和窗口內(nèi)的醫(yī)務(wù)人員平視，但是卻因?yàn)榇芭_(tái)太高，沒(méi)有辦法單手簽登記表。

隨后記者聯(lián)系了社康中心所屬的龍華區(qū)中心醫(yī)院，醫(yī)院社康管理中心公衛(wèi)辦的負(fù)責(zé)人馬上趕到了現(xiàn)場(chǎng)。

負(fù)責(zé)人告訴記者，由于在窗外加裝椅子并不能根本解決這個(gè)問(wèn)題，所以他會(huì)和院方匯報(bào)情況，并對(duì)窗口的設(shè)計(jì)進(jìn)行修改。

經(jīng)過(guò)了與負(fù)責(zé)人的反饋之后

該處窗口是否能得到有效的整改呢？

幫忙記者4月3日也回到了現(xiàn)場(chǎng)，繼續(xù)進(jìn)行追蹤報(bào)道。

市民反映窗口設(shè)計(jì)不合理

4月3日上午記者聯(lián)系了該負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人說(shuō)今天一早就叫工人來(lái)對(duì)窗口進(jìn)行了拆除。

記者在社康中心看到，不僅是原本不人性化的不銹鋼欄桿被拆除了，上方的玻璃也一并不要了。

隨后記者也實(shí)際與工作人員聊了一會(huì)，終于沒(méi)有昨天那樣不自在的感覺(jué)了。

民生無(wú)小事，在得到了反饋之后，工作人員也迅速的進(jìn)行相應(yīng)的整改，這種工作態(tài)度值得市民們點(diǎn)贊！

記者：李小文、黎子源

編輯：何嘉美編：禹

審核：昊