2016年年初，邱陽調(diào)崗到骨灰寄存。當(dāng)時(shí)，深圳市殯儀館正在進(jìn)行改擴(kuò)建工程，舊骨灰寄存室與舊墓廊都需拆除，歷年來積存的5000多具骨灰需要經(jīng)辦人前來搬遷。

“我每天要打一百多個(gè)電話，但只有不到30％找得到經(jīng)辦人。”邱陽說，無論是誰聽說是殯儀館的電話，都會(huì)覺得晦氣?！澳且惨?，一旦能接通，就意味著有一半概率能聯(lián)系到家屬，最起碼能有直接的對(duì)話?！?/p>

經(jīng)過邱陽們的努力，5000多具骨灰中有1000多具由家屬前來親手遷移，余下的由殯儀館依照合法程序代為遷移。在這些骨灰里，比較早的是上世紀(jì)九十年代的，家屬留下的聯(lián)絡(luò)方式還是尋呼機(jī)號(hào)碼。

對(duì)于“被遺棄”的骨灰，“雖然找不到家屬，我們也不能私自處理掉。”邱陽說，如果有一天家屬過來找不到骨灰，那對(duì)他們會(huì)是比較嚴(yán)重的打擊。

“也有聯(lián)絡(luò)到家屬了，卻無法來搬?！逼┤缯f，通過老號(hào)碼輾轉(zhuǎn)多人聯(lián)絡(luò)到的逝者子女，已經(jīng)移民國外，“他們會(huì)遠(yuǎn)程傳真委托書和身份證明過來?！?/p>

有一對(duì)夫妻出具了委托書后，卻來到了現(xiàn)場(chǎng)，看著工作人員遷移骨灰?！耙?yàn)轱L(fēng)俗問題”，骨灰盒里是他們的孩子，父母不能抱或端孩子的骨灰。

人們對(duì)“殯儀館”的排斥與對(duì)“死亡”的忌諱密切相關(guān)。作為殯葬師，邱陽深有體會(huì)。前不久有家屬來取骨灰時(shí)，希望拿走去世親人的所有檔案，因?yàn)槔锩嬉灿羞@位家屬的簽字，他不希望自己的任何痕跡在殯儀館留存。邱陽苦笑道：“我只能跟他們講，這在法律上是不被允許的?！?/p>

“我們這個(gè)行業(yè)社會(huì)地位確實(shí)不高，我出門也不說自己是殯儀館的?！钡珒?nèi)心里，邱陽卻認(rèn)為，生老病死都是人生的過程，能為一個(gè)如此重要的時(shí)刻服務(wù)，是很高尚的，“殯葬師是人間與天堂的擺渡人。”

“不用那么沉重，不需要太悲傷，活著已經(jīng)足夠幸運(yùn)了，人就應(yīng)該積極地、充滿正能量地活著?！鼻耜栒f。

【視頻】劉玳杞 胡佩瑤 何雪峰

【剪輯】劉玳杞

【記者】何雪峰

【統(tǒng)籌】張瑋

【出品】南方＋深圳新媒體產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室

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