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4S店沒(méi)病也修?店家矢口否認(rèn),瞬間“打臉”!

2019-03-18 07:13來(lái)源:深廣電第一現(xiàn)場(chǎng)

原標(biāo)題:4S店沒(méi)病也修?店家矢口否認(rèn),瞬間“打臉”!

推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)造高品質(zhì)生活

事事有回音,天天315!

16日晚,都市頻道推出的

全媒體315特別直播中

報(bào)道了大興奔馳羅湖店在車輛維修中

涉嫌存在小病大修、沒(méi)病也修的情況

節(jié)目播出后,羅湖市場(chǎng)監(jiān)管分局

以及羅湖區(qū)交通運(yùn)輸執(zhí)法大隊(duì)

高度!重視!


17日上午10點(diǎn)

記者與執(zhí)法人員一起來(lái)到了

這家4S店進(jìn)行突擊檢查!

那么,這家大興奔馳羅湖店

到底都存在哪些違法違規(guī)行為?



人為設(shè)置故障

卻檢出多個(gè)嚴(yán)重“問(wèn)題”

在前期的暗訪中,記者駕駛一輛經(jīng)過(guò)檢測(cè)沒(méi)有問(wèn)題的奔馳車,在汽修專業(yè)人員的指導(dǎo)下,設(shè)置了一個(gè)壓力傳感器脫落的小故障,這個(gè)故障在設(shè)置完成后,奔馳車的黃色故障燈亮起。


而這個(gè)小故障在經(jīng)過(guò)大興奔馳羅湖店的檢查后,卻被開(kāi)出3600多元的維修費(fèi),包括更換噴油嘴膠圈、節(jié)氣門墊等部件,以及工時(shí)費(fèi)。



大興奔馳否認(rèn)過(guò)度維修

聲稱其它4S店也如此

針對(duì)昨晚的曝光內(nèi)容,大興奔馳羅湖店一名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人堅(jiān)稱,他們不存在過(guò)度維修,并表示,同樣的問(wèn)題,其它奔馳4S店,也會(huì)得到一樣的檢測(cè)結(jié)果。


這個(gè)只要把脫落的

壓力傳感器插上的問(wèn)題

為何在這家4S店

會(huì)要花到3600多元的維修費(fèi)呢?


事實(shí)真如該負(fù)責(zé)人所說(shuō)的那樣嗎?

我們?cè)谇捌诎翟L中

已經(jīng)走訪了其他多家奔馳4S店

針對(duì)壓力傳感器插頭脫落

他們又會(huì)怎么說(shuō)呢?▼


其它兩家奔馳4S店

都找出了車故障的原因

并未開(kāi)出類似維修報(bào)價(jià)

這么一對(duì)比

大興奔馳羅湖店相關(guān)負(fù)責(zé)人的說(shuō)法

顯得蒼白無(wú)力,實(shí)在打臉!

羅湖交通運(yùn)輸執(zhí)法大隊(duì):

現(xiàn)場(chǎng)做筆錄繼續(xù)核查“過(guò)度維修”

針對(duì)這一情況,羅湖區(qū)交通運(yùn)輸執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員,對(duì)相關(guān)涉事人員作了現(xiàn)場(chǎng)筆錄,并表示目前對(duì)大興奔馳羅湖店已經(jīng)立案調(diào)查。



羅湖市場(chǎng)監(jiān)管分局:

未按要求明碼標(biāo)價(jià)或?qū)⒈惶幜P

隨后,羅湖市場(chǎng)監(jiān)管分局的執(zhí)法人員,對(duì)這家大興奔馳4S店的配件倉(cāng)庫(kù)、明碼標(biāo)價(jià)情況、現(xiàn)場(chǎng)廣告宣傳等方面進(jìn)行了例行檢查,在檢查中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),車輛的零部件產(chǎn)品和維修工時(shí)費(fèi)均未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。



龍華東風(fēng)本田4S店

涉嫌“小病大修”

小毛病要大修的問(wèn)題

是否普遍存在?

昨晚的節(jié)目中

記者找來(lái)了一輛東風(fēng)本田CRV汽車

同樣沒(méi)有任何故障

由專家拔了右前輪的輪速傳感器接口

送到龍華東風(fēng)本田

深業(yè)特約銷售服務(wù)店后

卻開(kāi)出了4400元的維修費(fèi)

費(fèi)用從原來(lái)的200元

漲了22倍!


17日

記者跟隨龍華市場(chǎng)監(jiān)管分局

以及龍華區(qū)交通運(yùn)輸執(zhí)法大隊(duì)

來(lái)到這家店進(jìn)行檢查!



龍華市場(chǎng)監(jiān)管分局:

優(yōu)惠活動(dòng)涉嫌違反價(jià)格法

對(duì)于是否存在“過(guò)度維修”問(wèn)題,龍華區(qū)交通運(yùn)輸執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員對(duì)相關(guān)涉事人員作了現(xiàn)場(chǎng)筆錄,需要進(jìn)一步收集證據(jù)核實(shí)情況??稍跈z查中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),店內(nèi)正在進(jìn)行的優(yōu)惠活動(dòng)也涉嫌違反價(jià)格法。

[責(zé)任編輯:劉婷]

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