“港澳游”貨不對(duì)板
精品豪華團(tuán)變強(qiáng)制購(gòu)物團(tuán)
內(nèi)地游客李女士在1月31號(hào)通過(guò)百度搜索“港澳游”,與深圳北方大廈7樓的國(guó)旅里一名微信昵稱為“珊珊”的旅游顧問(wèn)進(jìn)行了聯(lián)系。在支付了200元定金后,于2月6日,從北京飛抵深圳入住了“珊珊”安排的鵬威酒店,并與“珊珊”的同事簽訂了港澳游合同。
李女士夫婦和他們的孩子以及父母5人,以平均1800元的團(tuán)費(fèi)價(jià)格,參加25-30人的5天4晚精品豪華團(tuán),赴香港澳門(mén)游玩,精品團(tuán)豪華的內(nèi)容是無(wú)購(gòu)物、住“四星”的香港君逸酒店。2月7日上午,他們一家人從口岸過(guò)關(guān)到了香港。
李女士與在香港的團(tuán)友們見(jiàn)面之后才發(fā)現(xiàn),這個(gè)團(tuán)名不符合實(shí)際,另外團(tuán)員全部是不對(duì)稱的信息,不但如此,整個(gè)團(tuán)46人還被進(jìn)行了“強(qiáng)制購(gòu)物”。