中國平安董事長馬明哲出席,點出了平安高質量發(fā)展的三個關鍵詞,增長可持續(xù)、增長結構穩(wěn)、增長質量好。中國平安總經理、聯(lián)席首席執(zhí)行官謝永林表示,平安的新銀保未來五年有望成為平安壽險的主要渠道之一。
2023年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周期間,深圳市保險同業(yè)公會、深圳市保險消費者權益服務中心在深圳銀保監(jiān)局指導下,提前組織發(fā)動,各家保險機構以健康快樂的方式,為廣大消費者、新市民朋友開啟了一系列以“共筑誠信消費環(huán)境,提振金融消費信心”為主題的金融知識普及教育宣傳活動。
2021年,中國人壽壽險公司將消保納入經營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設,以客戶的滿意為出發(fā)點和落腳點,把客戶滿不滿意作為評價服務工作的重要標準,將保護消費者權益厚植到國壽人的基因當中。
在購買保險時,經常聽到“猶豫期”“等待期”等各種關于“期”的描述,這些“期”有什么含義,消費者又如何避免踩雷?
今年“3·15”期間,騰訊微保積極參與保險業(yè)消費者權益保護教育宣傳工作,加強重點區(qū)域關注度,結合地區(qū)實際和業(yè)務特點創(chuàng)新服務工具和方式,同時聚焦“一老一少一新”等重點群體的金融服務提升,多元化開展普惠保險項目和服務,注重幫助老年人、新市民等群體解決數(shù)字鴻溝問題。
如果說保單銷售只是“請客入門”,那么,保險服務就是能否留住客戶、能留多久、以及能不能獲得客戶口碑的關鍵。
在2023年“3·15消費者權益保護日”來臨之際,平安產險深圳分公司牽頭,聯(lián)合平安深圳地區(qū)壽險、健康險、養(yǎng)老險等深圳地區(qū)聯(lián)席委員會,攜手平安守護者,一起走進了深圳市龍華區(qū)華陽特殊兒童發(fā)展中心,為全校50余名師生們送去了金融科普知識以及學習用品等。
中國太保壽險首席運營官、首席服務官朱雪松表示,中國太保壽險建立了溯源整改長效機制,不僅要積極推動個案解決,更要基于客戶反饋,分析追溯投訴糾紛發(fā)生的根本原因,進行源頭治理,標本兼治,從而不斷提升公司服務質量。
3月13日,在深圳大學數(shù)學與統(tǒng)計學院支持下,平安產險深圳分公司聯(lián)合深圳地區(qū)兩家消保聯(lián)席會員單位走進深圳大學,開展了一場主題為《“深”耕發(fā)展金融橋,見“圳”平安消保路》的3.15金融知識公益宣講活動。
“多年來,深圳國壽持續(xù)完善全流程金融消費者權益保護體系,扎實推進企業(yè)誠信文化及合規(guī)文化建設,積極持續(xù)推動消費者金融知識教育,提高社會公眾金融素養(yǎng)。” 鐘甲文表示。
近日,圍繞“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”主題,泰康人壽在全國范圍內開展了“3.15”消費者權益保護教育宣傳周系列活動。
“3·15”宣傳周期間,華夏保險將以“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”為主題,聚焦特殊群體、特定地區(qū),利用數(shù)字化技術,開展針對性、有特色的教育宣傳活動,幫助消費者了解金融常識、掌握維權手段、遠離非法金融活動侵害、提高風險認知能力與防范意識。同時扎實推進誠信文化建設,踐行誠信服務,切實保護消費者 ...
為了讓更多客戶感受太平的優(yōu)質服務,2023年太平人壽VIP增值服務體系煥新升級為 “美好VIP俱樂部”,以三大特色、兩大主題板塊為客戶帶來更多美好的服務體驗。
3月13日-19日是“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳周。圍繞“共筑誠信消費環(huán)境,提振金融消費信心”活動主題,鼎和保險點面結合,多措并舉開展消費者權益保護教育宣傳周系列活動,助力構建和諧金融生態(tài)環(huán)境。
今年,中國太保壽險深圳分公司通過高管帶頭、全員參與方式強化組織保障,整合內外部資源,制定細化執(zhí)行方案,旨在宣傳周期間開展特色鮮明、有針對性的保險金融知識普及教育宣傳活動。
近日,華夏保險深圳分公司組織召開3?15消費者權益保護工作啟動會,落實消保工作,共筑誠信消費環(huán)境,提振金融消費信心。
“3·15”消費者權益保護教育宣傳周期間,人保壽險各地分支機構圍繞“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”主題開展了系列活動。
據(jù)保守統(tǒng)計,我國心智障礙者人數(shù)達2000萬。那么,父母留下什么,才能呵護孩子終身?通過金融服務為心智障礙患者提供持久有效的經濟保障成為了心智障礙者家庭的迫切需求。
近日,太平人壽深圳分公司全面啟動2023年消費者權益保護宣傳周活動,圍繞“共筑誠信消費環(huán)境,提振金融消費信心”活動主題,結合公司實際情況,持續(xù)開展宣傳教育活動。
截至2月初,共有9家公司的13款產品入選個人養(yǎng)老金保險產品名單,其中,中國人壽壽險公司已有兩款產品入選。