讀特客戶端 ·深圳新聞網(wǎng)8月18日訊 （記者 湯莎 通訊員 朱晨銘）轉(zhuǎn)眼間，暑期已經(jīng)過半。面對暑期出行潮，平安產(chǎn)險深圳分公司開展的“深愛學(xué)子平安你我”暑期護(hù)航持續(xù)升溫中，推出的八大特色護(hù)航服務(wù)為出行市民筑起了暑期出游的安全網(wǎng)。
就在上個周末，經(jīng)過臺風(fēng)暴雨洗禮后的深圳，天空放晴，正是出游的好時機(jī)。鄭先生攜家人一同來大梅沙游玩，結(jié)果在駕駛途中車輪不慎打滑，追尾三者車。為不影響交通安全，兩車以最快的速度移步平安產(chǎn)險深圳分公司在大梅沙所設(shè)的護(hù)航點(diǎn)。到達(dá)護(hù)航點(diǎn)后，平安產(chǎn)險深圳分公司正在值班的理賠員祝建勇和鄭廣輝通過耐心的溝通，標(biāo)的和三者車車主協(xié)商一致不通過保險進(jìn)行理賠。得知情況后，兩位理賠員依舊幫忙協(xié)助檢查車輛情況，并拍照留底，專業(yè)地解釋好后續(xù)若走理賠的所需流程。
“雖然我們不是平安客戶，卻依然感受到了平安貫穿在每一位員工身上的“五心”服務(wù)精神?！笔潞髢晌卉囍鲗碣r員的專業(yè)和服務(wù)豎著大拇指說道。
同樣也在周末，林先生與朋友前往大梅沙游玩，在路上變道時因未注意到后方大貨車，發(fā)生了刮碰事故。兩車驅(qū)車到達(dá)護(hù)航點(diǎn)，理賠員祝建勇和鄭廣輝在了解交通事故情況后，現(xiàn)場現(xiàn)核大，并告知林先生理賠可分開賠付無需墊付。隨后，理賠員協(xié)助車主報案，并幫忙拍照處理理賠流程，聯(lián)系拖車廠將車送到了修車廠。林先生笑稱平安好服務(wù)真是優(yōu)質(zhì)高效，自己完全無需擔(dān)心，一會就處理好了。
平安產(chǎn)險深圳分公司活動負(fù)責(zé)人表示，車主們?nèi)绻诔鲇纹陂g不慎發(fā)生交通事故，可以到護(hù)航點(diǎn)尋求幫助，平安產(chǎn)險可提供專業(yè)化、科技化、差異化的護(hù)航救援，還可以預(yù)約“理賠包辦”“愛車無痕”“極速閃修”“極速閃噴”等優(yōu)質(zhì)“2+2”爆款服務(wù)，助力暑期安全出游。
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