隨著網(wǎng)貸理財(cái)類產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)暴露，參與網(wǎng)貸理財(cái)產(chǎn)品的導(dǎo)流平臺(tái)、保險(xiǎn)公司亦難獨(dú)善其身。
記者了解到，上海引旅信息技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“同程金服”)在2018年開(kāi)始代銷的“同程百達(dá)”系列產(chǎn)品近期出現(xiàn)逾期。該產(chǎn)品由網(wǎng)貸平臺(tái)北京百達(dá)金融信息服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“百達(dá)金融”)推出，同程金服代銷，易安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“易安保險(xiǎn)”)承保，但自2019年百達(dá)金融產(chǎn)品出現(xiàn)兌付問(wèn)題，此前已有幾次延期。
江蘇振澤律師事務(wù)所律師楊旭對(duì)記者表示：“在該事件中，實(shí)際出借人為還款主義務(wù)人，百達(dá)及其指定代理人怠于行使催款義務(wù)和向易安保險(xiǎn)索賠義務(wù)，易安保險(xiǎn)未履行保險(xiǎn)義務(wù)，同程金服以同程百達(dá)立項(xiàng)，應(yīng)與百達(dá)承擔(dān)連帶責(zé)任?！?/p>
同程金服方面對(duì)本報(bào)記者表示：“事件發(fā)生后，公司已多次與百達(dá)金融、易安保險(xiǎn)進(jìn)行溝通、協(xié)商，并派專人前往北京當(dāng)面交涉，經(jīng)交涉易安保險(xiǎn)出具90天內(nèi)賠付承諾函，但后續(xù)易安保險(xiǎn)并未按照此方案履行義務(wù)?！?/p>
三方矛盾
近期，多位出借人在黑貓投訴平臺(tái)表示：“在同程APP購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)兌付問(wèn)題，涉及三方主體，包括百達(dá)金融、同程金融以及易安保險(xiǎn)，但目前三方都沒(méi)有給出明確解決方案。”
出借人對(duì)本報(bào)記者表示：“從2020年3月起我們不停地與同程、百達(dá)、易安客服電話聯(lián)系，但三家公司均以各種理由互相推諉?！睂?duì)方進(jìn)一步表示，“逾期3個(gè)月后，同程(金服)讓找百達(dá)(金融)和易安保險(xiǎn)，協(xié)助起訴也沒(méi)有實(shí)質(zhì)進(jìn)展；百達(dá)金融說(shuō)是他們已提供理賠資料，但易安保險(xiǎn)因理賠數(shù)額巨大，收到理賠材料后提出同程百達(dá)提供資料不全，故不能理賠?！?/p>
同程金服方面提供的數(shù)據(jù)顯示：“與百達(dá)金融的產(chǎn)品系統(tǒng)上線售賣累計(jì)1.1378億元，已到期但未兌付(即逾期)1440萬(wàn)，后易安保險(xiǎn)陸續(xù)賠付了一部分，現(xiàn)仍有890萬(wàn)元本金未兌付?！?/p>
梳理此前出現(xiàn)的網(wǎng)貸平臺(tái)借款逾期事件，業(yè)內(nèi)通用的催收回款程序?yàn)?，首先向借款人追回欠款，部分網(wǎng)貸平臺(tái)協(xié)同出借人一起起訴借款人要求回款，在借款人無(wú)償還能力的情況下，向擔(dān)保方或其他保障機(jī)構(gòu)提起還款要求。對(duì)此，易安保險(xiǎn)方面未回復(fù)記者有關(guān)此次預(yù)期兌付的相關(guān)問(wèn)題。
同程金服方面表示：“合作期間，我司僅為百達(dá)金融發(fā)行的百達(dá)金房系列借貸產(chǎn)品提供導(dǎo)流服務(wù)，該產(chǎn)品客戶申購(gòu)扣款及贖回等服務(wù)均由百達(dá)金融提供，我司并不接觸客戶的資金。百達(dá)金融對(duì)客戶有獨(dú)立的選擇權(quán)，并自行負(fù)責(zé)客戶咨詢、貸后管理等與產(chǎn)品相關(guān)的一切事宜，此產(chǎn)品由百達(dá)金融的合作方易安保險(xiǎn)承保?！?/p>
記者了解到，目前銀保監(jiān)會(huì)已就此問(wèn)題回復(fù)借款人。銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的銀保監(jiān)險(xiǎn)訴2020(05260)號(hào)文件顯示：“您投訴的事項(xiàng)屬于您與易安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的民事?tīng)?zhēng)議，依法應(yīng)與易安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司協(xié)商解決?！?/p>
根據(jù)易安保險(xiǎn)回復(fù)出借人的信息顯示：“理賠金延遲是因百達(dá)賬戶處于被監(jiān)管狀態(tài)，需要預(yù)約開(kāi)通，預(yù)約關(guān)閉?！卑龠_(dá)方面對(duì)于賬戶目前狀態(tài)給出的解釋是：“平臺(tái)此前因資金同進(jìn)同出，可以在網(wǎng)銀操作理賠款支付，現(xiàn)在需要員工到柜臺(tái)提交資料辦理?！?/p>
