見(jiàn)圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2月28日訊 庚子新年，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，對(duì)全國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)重大影響。疫情危機(jī)中，在深圳這樣一個(gè)對(duì)公企業(yè)與零售客戶高度集聚的城市，如何在疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展之間尋找到“最大公約數(shù)”？答案是迎難而上，光大銀行深圳分行的一群零售人第一時(shí)間站了出來(lái)，用實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)了分行一手抓疫情防控，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展的“兩手硬”。

代發(fā)企業(yè)客戶一直是光大銀行深圳分行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的重要堡壘。某代發(fā)企業(yè)公司有分散在龍崗、大鵬、坪山、布吉、光明、龍華6個(gè)片區(qū)的25個(gè)物業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，疫情期間的業(yè)務(wù)需求迫切。為服務(wù)好代發(fā)企業(yè)客戶，保障客戶薪資代發(fā)不受影響，在光大銀行深圳分行零售部指導(dǎo)協(xié)助下，光大銀行深圳福田支行組建代發(fā)展業(yè)精英團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合國(guó)海證券，用時(shí)6天，對(duì)物業(yè)公司25個(gè)物業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的三百多位代發(fā)客戶開(kāi)展上門激活服務(wù)及展業(yè)營(yíng)銷。

為安全高效的開(kāi)展此項(xiàng)工作，光大銀行深圳福田支行高度重視。該支行行長(zhǎng)在行動(dòng)前做了充分部署，不僅為出勤員工配備了充足的醫(yī)用口罩、護(hù)目鏡、手套、消毒液等保障物資，在項(xiàng)目進(jìn)度和人員安排上，也結(jié)合疫情防控要求周密安排。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，光大銀行深圳福田支行零售主管行長(zhǎng)坐鎮(zhèn)指揮，安排對(duì)業(yè)務(wù)等候區(qū)、卡片激活區(qū)、三開(kāi)一綁區(qū)、三方拓展區(qū)進(jìn)行區(qū)域隔離，以降低人員密集度；同時(shí)，在區(qū)域門口對(duì)進(jìn)入客戶測(cè)量體溫，在業(yè)務(wù)等候區(qū)為客戶提供消毒用品。零售部產(chǎn)品經(jīng)理提供支援，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助支行營(yíng)銷人員為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

光大銀行深圳分行零售部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全體零售人將繼續(xù)關(guān)注疫情中的客戶需求，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于作為，推動(dòng)分行取得疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展雙勝利。（通訊員樓蓉 李昕）