深圳新聞網(wǎng)訊 10月12日，第三屆中國人壽·廣發(fā)銀行“自在卡杯”全國廣場舞大賽總決賽在廣發(fā)南海金融中心舉行。來自全國各地的15支隊(duì)伍依次登臺，秀舞技，比才藝，經(jīng)過激烈地比拼，最終來自鄭州的紅玫瑰舞蹈團(tuán)獲得冠軍，來自大連的中山區(qū)中心舞蹈隊(duì)及來自珠海的鴻雁藝術(shù)團(tuán)分獲亞軍和季軍。

本屆大賽由中國人壽、廣發(fā)銀行聯(lián)合主辦，面向50-65周歲的中老年人開展，自今年4月份啟動以來，已在全國19個(gè)城市舉行預(yù)賽，吸引了各地700多支隊(duì)伍、上萬人報(bào)名，帶動了全民健身的熱潮。

升級普惠金融服務(wù)，做“有溫度”的養(yǎng)老金融

舉辦廣場舞大賽，是廣發(fā)銀行升級普惠金融服務(wù)、深耕養(yǎng)老金融的縮影。當(dāng)前，我國正在經(jīng)歷史上最大規(guī)模的老齡化進(jìn)程，并將成為全球人口老齡化發(fā)展速度最快的國家之一。據(jù)聯(lián)合國人口司發(fā)布的《世界人口展望（2019年）》顯示，2018年我國60歲及以上老年人口規(guī)模為2.49億，占總?cè)丝诒戎剡_(dá)到17.9%，人口老齡化問題突出。與此同時(shí)，我國養(yǎng)老金融起步較晚，目前市場上針對中老年人的金融產(chǎn)品和整體金融服務(wù)相對欠缺，養(yǎng)老金融呈現(xiàn)業(yè)務(wù)零散化、產(chǎn)品碎片化的特點(diǎn)。今年4月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》，要求發(fā)展養(yǎng)老普惠金融，支持銀行等金融機(jī)構(gòu)開發(fā)養(yǎng)老金融產(chǎn)品。

廣發(fā)銀行分管零售業(yè)務(wù)的副行長宗樂新介紹，廣發(fā)銀行通過對全國超萬名50歲以上人群的多輪深度調(diào)研，發(fā)現(xiàn)中老年人在金融服務(wù)中存在六大痛點(diǎn)，分別是：資金安全與保值度不足、養(yǎng)老金及各類費(fèi)用繳納手續(xù)費(fèi)高、刷卡購物優(yōu)惠低、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)時(shí)間長、增值服務(wù)覆蓋不全、缺少情感關(guān)懷。

針對上述問題，廣發(fā)銀行面向50歲以上中老年客戶推出“自在卡”，集理財(cái)服務(wù)、支付結(jié)算、增值服務(wù)、商超優(yōu)惠等于一體，為客戶提供放心、舒心、省心、貼心、開心的“五心”服務(wù)，滿足中老年客戶綜合金融需求。其中，對于中老年人最關(guān)心的“錢袋子”問題，“自在卡”為其篩選定制合適的投資理財(cái)產(chǎn)品，如有專享利率上浮優(yōu)惠的定期存款、專享理財(cái)產(chǎn)品等?！白栽诳ā碧峁┑膶Ｓ袃?yōu)惠、專享服務(wù)，也是專門為中老年客戶定制，深受客戶喜愛。例如，為了給客戶提供實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，廣發(fā)銀行在中老年人生活的周邊社區(qū)構(gòu)建商戶特惠體系，惠及他們生活的衣食住行。此外，廣發(fā)銀行還為客戶提供開卡工本費(fèi)、短信通知（瞬時(shí)通）費(fèi)用、柜面跨行轉(zhuǎn)賬、手機(jī)銀行跨行轉(zhuǎn)賬四項(xiàng)支付結(jié)算費(fèi)用減免優(yōu)惠，為客戶節(jié)約交易成本。而對于關(guān)注用卡安全的中老年客戶，廣發(fā)銀行為“自在卡”俱樂部客戶提供最高保額達(dá)10萬元的存款保險(xiǎn)服務(wù)，讓他們放心用卡、放心理財(cái)。

廣發(fā)銀行總行零售銀行部負(fù)責(zé)人曠波表示，根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，需要關(guān)愛與渴望交流是中老年人普遍存在的情感需求。為此，廣發(fā)銀行成立“自在卡”俱樂部，定期開辦具有區(qū)域性、特色性的學(xué)習(xí)班，組織舉辦各種中老年人喜聞樂見的文體活動，涵蓋書畫、攝影、烹飪、健康、合唱、舞蹈等多種形式，以期進(jìn)一步豐富中老年朋友們的精神文化生活，為他們培養(yǎng)才藝、陶冶身心、結(jié)交益友提供平臺。廣場舞大賽是廣發(fā)銀行“自在卡”俱樂部活動之一，今年已是第三屆，深受客戶喜愛。

保銀協(xié)同整合優(yōu)勢資源，做“養(yǎng)老金融首選銀行”

眾所周知，養(yǎng)老金融和保險(xiǎn)行業(yè)有著天然密切的聯(lián)系。中國人壽入主廣發(fā)銀行后，雙方合作所產(chǎn)生1+1>2的效果令人矚目，已相繼推出聯(lián)名借記卡、聯(lián)名信用卡、“國壽一賬通”專屬應(yīng)用、“捷算通”聯(lián)名卡等。中國人壽在養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)和市場優(yōu)勢，廣發(fā)銀行將與中國人壽繼續(xù)發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，整合老年護(hù)理、老年醫(yī)療、老年消費(fèi)和老年金融等養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，打造綜合養(yǎng)老“生態(tài)圈”。雙方秉承“一個(gè)客戶、一個(gè)國壽”的服務(wù)理念，整合優(yōu)勢產(chǎn)品和增值服務(wù)資源，為中老年客戶提供包含銀行、保險(xiǎn)等在內(nèi)的全方位金融服務(wù)。

為積極應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn)，貫徹落實(shí)國家戰(zhàn)略部署，廣東省民政廳、省老齡辦、中國人壽廣東省分公司啟動“銀齡安康行動”，為困難中老年人群體出資、倡導(dǎo)社會捐贈或由子女為父母投保。為進(jìn)一步增強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)配套和保障服務(wù)，廣發(fā)銀行配合中國人壽全力支持廣東省民政廳、老齡辦舉辦廣東省“銀齡安康杯”老年春節(jié)聯(lián)歡晚會，大力宣導(dǎo)“孝行天下、情暖南粵”，“全民共行動、社會齊參與”的精神，倡議社會各方力量積極行動起來，搭建集“養(yǎng)”“醫(yī)”“康”“護(hù)”于一體的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融方面，廣發(fā)銀行將深度參與中國人壽“大資管、大健康、大養(yǎng)老”發(fā)展戰(zhàn)略和“三點(diǎn)一線、四季常青”的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局，加強(qiáng)跨界整合。中國人壽主推的健康養(yǎng)老品牌“國壽嘉園”，集養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資、健康養(yǎng)老服務(wù)和綜合金融服務(wù)于一體，旨在打造國際一流的養(yǎng)老養(yǎng)生社區(qū)。目前“國壽嘉園”的園區(qū)管理和中老年人健康管理已融入廣發(fā)銀行智慧金融元素，園區(qū)實(shí)現(xiàn)了金融IC卡和社區(qū)卡的合二為一，并推出了“嘉園通”手環(huán)，該手環(huán)不僅可實(shí)現(xiàn)監(jiān)測運(yùn)動、心率、睡眠等功能，還可滿足園區(qū)內(nèi)外多場景下的小額交易支付，為中老年人帶來更加安全便捷的支付體驗(yàn)。未來，更多保銀協(xié)同新產(chǎn)品、新服務(wù)將在“國壽嘉園”推廣落地，廣發(fā)銀行將助力打造以“健康養(yǎng)老+智慧金融”為特色的全齡層、全方位、一站式的“養(yǎng)老金融門戶”。  

宗樂新副行長表示，讓客戶老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂是廣發(fā)銀行的期盼和目標(biāo)，廣發(fā)銀行將不忘初心，致力于成為“養(yǎng)老金融首選銀行”，為全面提升我國養(yǎng)老金融服務(wù)水平、完善養(yǎng)老金融體系、踐行普惠金融發(fā)展理念貢獻(xiàn)力量。（通訊員蘭朝霞 廖亮宇）