深圳新聞網(wǎng)訊 今年9月14日以來，35年一遇的超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“山竹”橫掃馬來西亞和我國珠三角，廣東部分市縣損失較大。截止9月17日12時(shí)，廣州、深圳、汕頭、佛山、梅州、惠州、汕尾、東莞、惠州、陽江、東莞、江門、陽江、茂名、清遠(yuǎn)、潮州、云浮14個(gè)市66個(gè)縣（市、區(qū)）共458個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)，農(nóng)作物受災(zāi)面積79.8萬畝，倒塌房屋121間，直接經(jīng)濟(jì)總損失預(yù)計(jì)達(dá)到42.49億元。
“山竹”無情，人間有愛。在本次抗風(fēng)救災(zāi)過程中，涌現(xiàn)出不少具有社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)，華夏銀行深圳分行就是其中的一個(gè)典型代表。
周密部署：參與抗風(fēng)救災(zāi)
據(jù)了解，面對(duì)超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)，作為一家講誠信和有社會(huì)責(zé)任感的銀行分支機(jī)構(gòu)，華夏銀行深圳分行緊急動(dòng)員起來。在內(nèi)部一系列應(yīng)急部署之后，9月16日12點(diǎn)12分，深圳分行黨委書記陳傳龍行長(zhǎng)在臺(tái)風(fēng)來臨之前，對(duì)抗風(fēng)救災(zāi)工作做了周密部署，動(dòng)員該行員工做到“三個(gè)有效確保、兩個(gè)密切關(guān)注”：一是有效確保員工及家屬安全。除各級(jí)值班和安保人員外，提示員工及家屬不得外出，懷孕、身體不適、照顧家人及家庭客觀困難員工不用到崗上班，對(duì)退休員工、青年員工、單身員工主管部門和所在單位要專致關(guān)注，各單位隨時(shí)掌握全體員工情況，需要協(xié)助隨時(shí)安排；二是有效確保各機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)辦公設(shè)施安全。隨時(shí)排查分析本行設(shè)施、相鄰單位和周邊情況隱患，保持與轄區(qū)安防、聯(lián)防部門聯(lián)系，有關(guān)部門協(xié)同配合跟進(jìn)，隨時(shí)解決問題；三是有效確保線上業(yè)務(wù)順暢高效運(yùn)行安全。加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行檢測(cè)，做好停水停電應(yīng)急準(zhǔn)備，確保系統(tǒng)正常運(yùn)作，滿足客戶需求，及時(shí)反饋客戶詢問；四是密切關(guān)注客戶安全。主動(dòng)了解各類客戶狀況，及時(shí)對(duì)客戶關(guān)注關(guān)心并隨時(shí)給予全力幫助；五是密切關(guān)注周邊區(qū)域、深圳社會(huì)及人民群眾安全。對(duì)一切需要幫助的群眾提供力所能及的及時(shí)幫助，對(duì)有關(guān)排險(xiǎn)、抗災(zāi)行動(dòng)大力支持積極參與，號(hào)召身體狀況適合的青壯年黨員參與，在積極參加行內(nèi)行外搶險(xiǎn)突擊隊(duì)的同時(shí)，隨時(shí)參加到社會(huì)服務(wù)的光榮行動(dòng)中。
在及時(shí)有力部署下，華夏銀行上下紛紛行動(dòng)起來。一是該行轄屬36家網(wǎng)點(diǎn)和23個(gè)職能部門迅速落實(shí)部署，提醒1000多名員工及其家屬防風(fēng)、防災(zāi)注意事項(xiàng)，確保生命財(cái)產(chǎn)安全。二是該行領(lǐng)導(dǎo)班子組建應(yīng)急小組，臨危不懼，親臨網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)排查和解決風(fēng)險(xiǎn)隱患；三是該行安排專人通宵值班，確保響應(yīng)及時(shí)，不發(fā)生各項(xiàng)事故；四是該行及時(shí)與近千位客戶取得聯(lián)系，慰問受災(zāi)情況，對(duì)綠色信貸和三農(nóng)企業(yè)的受災(zāi)情況給予特別關(guān)注，對(duì)客戶的安全狀況和損失情況及時(shí)表達(dá)了關(guān)切，堅(jiān)持與客戶攜手抗災(zāi)、共度時(shí)艱，給予客戶災(zāi)后重建的信心；五是組織黨員突擊隊(duì)，與社區(qū)、街道取得聯(lián)系，參與社會(huì)的抗風(fēng)救災(zāi)行動(dòng)，積極參與災(zāi)后清理和重建工作。
社會(huì)回響：華夏銀行和企業(yè)心連心
近日，一封感謝信放到記者面前。內(nèi)容是本市某建筑公司給華夏銀行深圳分行的誠摯感謝，今年22號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“山竹”使其東部過境項(xiàng)目工地部分工棚建筑倒塌，預(yù)計(jì)損失近200萬元。就在公司面對(duì)山竹破壞一籌莫展的時(shí)候，華夏銀行深圳分行南頭支行送去了慰問、伸出了援手，第一時(shí)間了解該企業(yè)受災(zāi)情況，并及時(shí)向上級(jí)行匯報(bào)了有關(guān)情況，該行在向該企業(yè)表達(dá)慰問的同時(shí)，及時(shí)調(diào)整了合作方案，為企業(yè)提供了量身定制的貼心服務(wù)。
這是一家存續(xù)了10多年的小微企業(yè)。董事長(zhǎng)吳總得知華夏銀行一系列關(guān)愛舉措后，深受感動(dòng)。他說：今天華夏銀行在“山竹”臺(tái)風(fēng)中，對(duì)我們用心溝通、用愛鼓勵(lì)、用信用支持，雪中送炭，說明我們與華夏銀行合作是幸運(yùn)的和正確的，真心為華夏銀行點(diǎn)贊，相信華夏銀行的企業(yè)文化里有社會(huì)責(zé)任感，他們的路會(huì)越走越寬，事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上！
其實(shí)，這家建筑公司僅僅是在本次受災(zāi)中被華夏銀行深圳分行關(guān)心支持眾多企業(yè)中的一個(gè)縮影。超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“山竹”過后，有的園藝企業(yè)急需工人和機(jī)器把被臺(tái)風(fēng)吹倒的綠化植物清理扶正；有的建筑企業(yè)工人宿舍被臺(tái)風(fēng)刮倒；有的企業(yè)會(huì)場(chǎng)穹頂被吹破，高層建筑落地玻璃被毀損。華夏銀深圳分行都會(huì)給予援手，道一聲問候，真誠關(guān)心和支持合作伙伴。據(jù)悉，該行在此次臺(tái)風(fēng)期間對(duì)近千家企業(yè)送去了問候和關(guān)心，獲得企業(yè)界廣泛贊譽(yù)和一致好評(píng)。
思考：銀企關(guān)系不僅僅是KPI
華夏銀行深圳分行新的掌門人陳傳龍行長(zhǎng)，過去四年在武漢分行主持工作。在2016年7月武漢遭遇特大洪災(zāi)期間，陳傳龍行長(zhǎng)冒著生命危險(xiǎn)，帶領(lǐng)分行員工積極參與抗災(zāi)工作，分赴黃岡、荊門、黃陂、新洲、江夏等地賑災(zāi)捐款，為受災(zāi)客戶授信千萬元，助其災(zāi)后重建，引起了強(qiáng)烈的社會(huì)反響，弘揚(yáng)了正能量，體現(xiàn)了銀行人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，人民網(wǎng)等諸多官媒對(duì)此進(jìn)行了的宣傳報(bào)道。在陳行長(zhǎng)看來，華夏銀行深圳分行作為一家上市銀行的區(qū)域分行、一家承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的分支機(jī)構(gòu)，必須對(duì)國家、社會(huì)、股東、員工負(fù)責(zé)，銀行和企業(yè)的關(guān)系，是魚和水的關(guān)系，共生存、共發(fā)展，同呼吸、共命運(yùn)。
的確，銀企關(guān)系，說到底是共生關(guān)系。在企業(yè)困難時(shí)不袖手旁觀，不抽貸、不斷貸，給予最大的金融支持和幫助，這是銀行業(yè)最根本的社會(huì)責(zé)任，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和社會(huì)意義。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，小微企業(yè)的蓬勃發(fā)展，都離不開誠信銀行的支持，離不開具有博大胸懷和社會(huì)責(zé)任感、歷史使命感的銀行家。華夏銀行深圳分行始終堅(jiān)持深化總行中小企業(yè)金融服務(wù)商戰(zhàn)略，用他們的實(shí)際行動(dòng)支持小微企業(yè)，用心服務(wù)，以誠待人，讓利益化的金融業(yè)增添了一抹溫度，我們不禁為這樣的大愛點(diǎn)贊。
我們相信、也希望能看到，今后越來越多的金融機(jī)構(gòu)響應(yīng)國家號(hào)召力挺小微金融，對(duì)小微企業(yè)提供切實(shí)的支持和幫助！