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中國太保應對四川重大爆燃事故 已確認4名壽險客戶

中國太保應對四川重大爆燃事故 已確認4名壽險客戶

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深圳新聞網訊 截至7月13日7時,四川化工爆燃事故已造成19人死亡,12人受傷。獲悉事故后,中國太保第一時間啟動重大突發(fā)事故應急預案,向事故現場派出理賠查勘人員,同時積極收集、比對事故傷亡人員名單,快速在前后臺同步開展可能涉及的團險、個險及非車險排查。截至發(fā)稿時,已確認事故涉及4名壽險客戶,中國太保已做好快速賠付準備。

中國太保在持續(xù)關注傷亡人員信息的同時,注重人文關懷,已積極與客戶家屬聯系,提示已開啟理賠綠色通道,將以客戶家屬接受的時間和方式及時支付賠款,快速兌現保單承諾。據介紹,針對本次事故,中國太保在啟動理賠應急處理機制的同時,還將提供7*24小時受理報案咨詢、簡化理賠資料、取消定點醫(yī)院及費用限制、提供預付和上門服務等多項有溫度的理賠服務。(通訊員 張雅捷)

[責任編輯:湯莎]