深圳新聞網(wǎng)訊 日前,由《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》主辦的“2018第三屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)大會(huì)”揭曉2017年度互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域優(yōu)秀案例評(píng)選結(jié)果。中國(guó)太平洋產(chǎn)險(xiǎn)選送的“中國(guó)車主成長(zhǎng)計(jì)劃”從參評(píng)的近百個(gè)案例中脫穎而出,獲得“2017互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)年度平臺(tái)”獎(jiǎng)。
中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)于2017年12月推出基于培養(yǎng)車主良好駕駛習(xí)慣的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型互動(dòng)平臺(tái)——“中國(guó)車主成長(zhǎng)計(jì)劃”,以“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新服務(wù),結(jié)合線上采集的車主行為數(shù)據(jù)和公司內(nèi)部保險(xiǎn)數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)爬取、創(chuàng)意引導(dǎo)、解決方案推薦,有效識(shí)別客戶的駕駛風(fēng)險(xiǎn),洞察客戶對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的需求和偏好。
當(dāng)下,保險(xiǎn)業(yè)正在深化推進(jìn)商車費(fèi)率改革。“中國(guó)車主成長(zhǎng)計(jì)劃”通過提前鎖定“潛力”客戶,發(fā)揮車險(xiǎn)“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的經(jīng)濟(jì)杠桿作用,引導(dǎo)車主養(yǎng)成良好駕駛習(xí)慣,對(duì)樹立中國(guó)太保“負(fù)責(zé)任”的企業(yè)社會(huì)形象起著積極作用?;顒?dòng)開展以來,共獲得超過473萬人次的訪問,將近110萬車主加入“中國(guó)車主成長(zhǎng)計(jì)劃”,近20萬車主完整參與互動(dòng)并獲取安全駕駛報(bào)告,得到客戶的廣泛好評(píng)。(通訊員 張雅捷)