深圳新聞網(wǎng)訊 6月9日,中國(guó)人壽第十二屆“牽手國(guó)壽共創(chuàng)未來”客戶節(jié)暨廣發(fā)銀行成立三十周年高峰論壇在廣東省廣發(fā)銀行南海金融中心隆重開幕。中國(guó)人壽集團(tuán)董事長(zhǎng)楊明生、總裁袁長(zhǎng)清、副總裁蘇恒軒,集團(tuán)下屬壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、電子商務(wù)、資產(chǎn)管理等子公司及廣發(fā)銀行領(lǐng)導(dǎo),以及客戶代表、銷售人員、媒體記者共800余人參加了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。據(jù)悉,本屆客戶節(jié)是首次由廣發(fā)銀行承辦的國(guó)壽客戶節(jié)活動(dòng),規(guī)模大、受邀人數(shù)多、形式豐富,既充分展示了中國(guó)人壽“保險(xiǎn)+投資+銀行”的整體實(shí)力,也展現(xiàn)了廣發(fā)銀行進(jìn)入國(guó)壽時(shí)代后的新面貌、新勢(shì)能。
“保險(xiǎn)+投資+銀行”共創(chuàng)金融未來
中國(guó)人壽堅(jiān)定以十九大精神為引領(lǐng),扎根社會(huì)主義新時(shí)代,以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),以客戶為中心,致力于為人民群眾提供一流的綜合金融服務(wù)。自入主廣發(fā)銀行以來,中國(guó)人壽和廣發(fā)銀行攜手在銀保協(xié)同、綜合金融方面積極探索,取得了豐碩的成果。
在論壇揭幕儀式上,出席領(lǐng)導(dǎo)與參會(huì)嘉賓共同回顧了中國(guó)人壽成立半個(gè)多世紀(jì)以來,不忘初心,成己為人,成人達(dá)己,長(zhǎng)期支持經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,不斷為客戶帶來美好生活的成果。中國(guó)人壽集團(tuán)董事長(zhǎng)楊明生在致辭中表示,2018年是個(gè)繼往開來的年份,是改革開放40周年,也是新時(shí)代開局之年。在此之際,中國(guó)人壽客戶節(jié)特別選擇了“共創(chuàng)未來”這個(gè)主題。新時(shí)代是合作共贏的時(shí)代,行業(yè)界限被打破,場(chǎng)景共享更加簡(jiǎn)單,開放、跨界、生態(tài)成為新趨勢(shì)。下一步,中國(guó)人壽將內(nèi)外部共同發(fā)力,一是整合好內(nèi)部協(xié)同圈,給客戶提供一體化的服務(wù)、一致性的體驗(yàn);二是開拓好外部協(xié)同圈,將金融和經(jīng)濟(jì)、生活作為有機(jī)整體,更好地為客戶提供嵌入式、情景化的金融服務(wù)。
楊明生表示,中國(guó)人壽將秉承改革開放之精神,通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來,開放自己的生態(tài)圈,積極融入外部的生態(tài)圈,建立全面涵蓋“綜合金融+醫(yī)食住行玩”的強(qiáng)大生態(tài)體系,與客戶攜手共同打造未來美好生活。
精彩紛呈的綜合金融體現(xiàn)
客戶節(jié)的展示區(qū)分為綜合金融、未來金融、感恩回饋三個(gè)區(qū)域。其中,綜合金融展示區(qū)向客戶提供一攬子金融服務(wù)和產(chǎn)品,滿足客戶多樣化、綜合化金融服務(wù)需求。未來金融展示區(qū)通過智能化的技術(shù)和手段為客戶提供便捷、高效的金融服務(wù)和產(chǎn)品。在感恩回饋展示區(qū),中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司、資產(chǎn)公司、財(cái)險(xiǎn)公司、養(yǎng)老公司、電商公司、海外公司、投資公司以及廣發(fā)銀行分別展示了多個(gè)優(yōu)惠專屬產(chǎn)品和服務(wù),回饋客戶多年的信賴,同時(shí)結(jié)合客戶心愿墻、體驗(yàn)問答等互動(dòng),增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。剛剛在廣發(fā)銀行首屆“王牌投顧”大賽脫穎而出的投資顧問也在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),為到場(chǎng)客戶提供私人銀行級(jí)別的家庭財(cái)富健康診斷服務(wù)。
在客戶節(jié)的高峰論壇環(huán)節(jié),中國(guó)人壽集團(tuán)公司首席投資官、資產(chǎn)公司總裁王軍輝發(fā)表“新時(shí)代下經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì)”主題演講,分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì),探討廣大客戶關(guān)注的資產(chǎn)配置和保險(xiǎn)保障需求。隨后,圍繞“更平衡更充分地滿足新時(shí)代客戶綜合金融需求”主題,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司首席運(yùn)營(yíng)官楊紅、廣發(fā)銀行副行長(zhǎng)宗樂新、中國(guó)人壽資產(chǎn)公司副總裁于泳結(jié)合保險(xiǎn)、投資、銀行三大業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行了圓桌對(duì)話,為客戶樹立綜合金融理財(cái)觀念、提升資產(chǎn)配置能力提供了專業(yè)意見。
永不落幕的線上客戶節(jié)
據(jù)介紹,本屆客戶節(jié)還延伸到線上,打造7*24在線客戶嘉年華。由中國(guó)人壽電商公司牽頭,搭建線上客戶節(jié)平臺(tái),嵌入集團(tuán)公司掌上國(guó)壽、集團(tuán)官微、集團(tuán)官網(wǎng)、國(guó)壽通,以及壽險(xiǎn)公司、財(cái)險(xiǎn)公司、養(yǎng)老險(xiǎn)公司、電商公司、廣發(fā)銀行等客戶移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用。線上客戶節(jié)平臺(tái)設(shè)置了抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品包括姚明簽名T恤、CBA球票和中網(wǎng)球票等,客戶通過移動(dòng)頁(yè)面參加線上健康游戲,就有機(jī)會(huì)獲得相應(yīng)獎(jiǎng)品。
另悉,2018年是廣發(fā)銀行成立30周年,廣發(fā)銀行行史展廳于客戶節(jié)當(dāng)天首次開放參觀。10名廣發(fā)銀行30年忠誠(chéng)客戶代表受邀參會(huì),并獲贈(zèng)國(guó)壽意外險(xiǎn)保單和廣發(fā)30周年行慶專屬卡。