近幾年來,社會上部分不法分子向老年人營銷醫(yī)療設(shè)備的案件時有發(fā)生,給人民帶來了巨大經(jīng)濟損失,為了降低此類案件的發(fā)生,銀行紛紛提高警惕幫助市民防范風(fēng)險。近日,華夏銀行深圳華強北支行在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,成功識別不法分子的騙局,有效避免了客戶的資金損失。
幾日前,一老年客戶在一青年女子陪同下,來到華夏銀行深圳華強北支行辦理大額匯款業(yè)務(wù)。賴先生從口袋掏出包裹得嚴嚴實實的存折,要求匯款9萬元。柜臺人員詢問客戶與收款人關(guān)系時,青年女子解釋稱這9萬元是用來購買醫(yī)療設(shè)備的,客戶并不了解收款人情況。柜員向老先生解釋此類業(yè)務(wù)風(fēng)險,提示其要謹慎處理,并詢問可否聯(lián)系其家人確定后再轉(zhuǎn)賬。此時陪同青年女子辯稱醫(yī)療設(shè)備對老年人身體好處多多,并斥責(zé)華夏銀行工作人員多管閑事。
后經(jīng)華夏銀行工作人員再三勸導(dǎo),老人同意聯(lián)系其兒子,工作人員詳述了老人辦理業(yè)務(wù)過程,并提示了該筆業(yè)務(wù)的風(fēng)險,老人的家人在電話中十分感謝銀行跟他聯(lián)系,并請柜臺先勿辦理匯款。半小時后,老人的家人趕到銀行,在柜員和兒子的勸說下,老人才恍然大悟,并最終撤銷了此筆匯款。老人及其家人對華夏銀行深圳華強北支行的工作人員認真負責(zé)的態(tài)度給予高度贊揚,一場金融騙局被華夏銀行員工識破并成功堵截。
經(jīng)過對該筆業(yè)務(wù)處理過程的分析,華夏銀行總結(jié)該騙局的幾個特征:
1、老人在向可疑賬戶匯款時,未充分了解收款人情況。
2、受害人年事已高,風(fēng)險防范能力較弱,受騙時兒女不知情,對銀行工作人員勸阻不理解、不認可。
3、可疑人員千方百計以對身體健康為由誘騙老人。
華夏銀行深圳分行積極開展防范電信詐騙宣傳和案防工作,通過日常宣傳教育,持續(xù)提升員工的風(fēng)險防范意識。(通訊員 汪芒)