為有效打擊信息詐騙,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,1月14日下午,天下無賊反信息詐騙聯(lián)盟兩周年新聞發(fā)布會(huì)在深圳市南山文體中心舉行。警方、銀行、運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)企業(yè)等機(jī)構(gòu)紛紛響應(yīng),共筑反信息詐騙長(zhǎng)城。其中廣發(fā)銀行因攜手警方聯(lián)合打擊信息詐騙的卓越表現(xiàn)受到表彰,被授予“反信息詐騙先鋒單位”,并受邀出席“天下無賊——反信息詐騙聯(lián)盟”高峰論壇。
據(jù)悉,天下無賊反信息詐騙聯(lián)盟成立于2013年12月,是國(guó)內(nèi)首個(gè)“警、企、民”聯(lián)合防御的反信息詐騙體系,該體系通過開放騰訊安全匯聚了8億網(wǎng)民力量的安全大數(shù)據(jù)庫,聯(lián)盟單位已達(dá)120余家。通過聯(lián)盟平臺(tái)的共同努力,已幫助網(wǎng)民挽回資金損失5億元。廣發(fā)銀行信用卡中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從2014年開始,該行已留意到國(guó)內(nèi)電信詐騙的嚴(yán)峻形勢(shì)并高度重視,在過去兩年里,本著為客戶為社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷優(yōu)化策略,尋求各方合作,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)宣傳的力度和廣度,努力降低客戶被欺詐的風(fēng)險(xiǎn)。
為有效打擊電信詐騙, 2015年4月開始,廣發(fā)銀行與深圳網(wǎng)監(jiān)局就成功地建立了電信詐騙聯(lián)防機(jī)制,搭建了警銀合作專線,為可能涉及風(fēng)險(xiǎn)的卡片開通了處理的綠色通道,建立了快速反應(yīng)機(jī)制,開啟各項(xiàng)打擊電信詐騙的專項(xiàng)行動(dòng),共同打擊涉案卡量百余張,成功為客戶挽回?fù)p失。
廣發(fā)銀行還與騰訊等互聯(lián)網(wǎng)金融公司進(jìn)行合作,構(gòu)建防欺詐數(shù)據(jù)分享機(jī)制;與商戶簽訂風(fēng)險(xiǎn)控制協(xié)議,建立盜用資金即時(shí)凍結(jié)的聯(lián)合機(jī)制;推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)涉嫌詐騙號(hào)碼進(jìn)行源頭反制等,打通單個(gè)機(jī)構(gòu)面臨的“信息孤島”局面,為整體風(fēng)控水平提供有力支撐。
據(jù)介紹,廣發(fā)銀行在安全產(chǎn)品方面也不斷創(chuàng)新和研發(fā),推出了可由客戶自主設(shè)置的為“交易開關(guān)”功能,該功能包括交易限額,境內(nèi)網(wǎng)上交易開關(guān),境外交易開關(guān),港澳臺(tái)交易開關(guān)四個(gè)模塊??蛻艨梢园凑諅€(gè)人需要和意愿,在無需網(wǎng)購時(shí)選擇關(guān)閉網(wǎng)上交易或設(shè)置交易限額,有效減低客戶被電信詐騙盜用損失金額和成功率;
該負(fù)責(zé)人還表示,為更好地維護(hù)持卡客戶的卡片和資金安全,廣發(fā)銀行將繼續(xù)充分利用自身線上、線下資源,通過網(wǎng)站、微信、網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào)等渠道,積極宣傳安全用卡常識(shí)、呼吁共同抵制信息詐騙,與社會(huì)各界緊密合作共同遏制和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件的蔓延勢(shì)頭。