亚洲天堂视频在线播放,成人国产一区二区,大香网伊人久久综合网2020,色久悠悠在线,特黄a大片免费视频,国产精品国产三级国产专播,伊人免费在线观看高清版

當(dāng)前位置: 深圳新聞網(wǎng)首頁(yè)>行業(yè)資訊頻道>金融>公司資訊>建設(shè)銀行>

一次機(jī)場(chǎng)貴賓廳的“搶救”

一次機(jī)場(chǎng)貴賓廳的“搶救”

分享
人工智能朗讀:

陳苑,建行深圳龍崗支行營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理,已在建行默默耕耘了10年春秋。她始終以一顆熱忱的心服務(wù)客戶,“專心、專業(yè)、專注”已成為了她的座右銘,“用心服務(wù)、做到最好”更是成為了流淌在她血液里的一部分。

深圳新聞網(wǎng)訊 陳苑總是每天第一個(gè)走進(jìn)建行深圳龍崗支行營(yíng)業(yè)部的人,她忙碌的身影點(diǎn)亮了每個(gè)清晨:打開電腦,瀏覽財(cái)經(jīng)頭條新聞,在隨身筆記本上記下一些重要的信息;查看黃金走勢(shì),總結(jié)有價(jià)值的參考信息發(fā)給她關(guān)注黃金投資的客戶們;查看客戶購(gòu)買的基金凈值,編輯手機(jī)短信發(fā)送基金凈值給她一對(duì)一專業(yè)服務(wù)的客戶……這些工作已成為陳苑的習(xí)慣,每一項(xiàng)她都會(huì)在晨會(huì)之前做好,然后泡上一壺醒腦提神的綠茶,以飽滿的熱情開始一天的工作。

作為一名客戶經(jīng)理,陳苑的日常工作離不開維護(hù)客戶。因?yàn)樗S和、專業(yè)的個(gè)人魅力,幾乎每名客戶都把她當(dāng)做朋友。不少客戶因?yàn)閷?duì)她的服務(wù)十分滿意,紛紛將存款轉(zhuǎn)入,陳苑已經(jīng)逐漸成為他們的“家庭理財(cái)師”??蛻袅痔褪瞧渲兄唬龑?duì)陳苑的服務(wù)贊不絕口,因?yàn)樗完愒?,結(jié)緣于一次驚心動(dòng)魄的經(jīng)歷……

那時(shí),林太太一直在建行購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,但她總是忙于經(jīng)營(yíng)事業(yè),根本沒(méi)時(shí)間去了解更多理財(cái)信息,也很少與她的客戶經(jīng)理陳苑見(jiàn)面。雖然如此,陳苑仍堅(jiān)持為林太太發(fā)送理財(cái)短信。當(dāng)?shù)弥痔?jīng)常乘坐飛機(jī),陳苑更是貼心地贈(zèng)送了一套機(jī)場(chǎng)貴賓廳使用手冊(cè)給她,忙碌的林太太并沒(méi)在意、隨手丟在家里。一次,林太太乘飛機(jī)去成都,下飛機(jī)時(shí)卻突然身體不適,有心臟病突發(fā)的征兆,當(dāng)時(shí)她孤身一人在異地,舉目無(wú)親,心如火燎。想起陳苑之前給她的使用手冊(cè),她想到了求助建行貴賓廳,可是當(dāng)時(shí)身上沒(méi)帶建行卡,只能情急之下打電話給陳苑。陳苑得知情況后,立即致電建行深圳市分行,獲取當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)貴賓廳的聯(lián)系方式,緊急聯(lián)系建行機(jī)場(chǎng)貴賓廳同事。幾分鐘后,成都機(jī)場(chǎng)貴賓廳的建行員工在客戶等待椅上找到了汗如雨滴的林太太。當(dāng)時(shí)林太太已寸步難移,建行員工急忙將其送往醫(yī)院,使她得到及時(shí)救治,陳苑也同時(shí)通知了客戶家人,并協(xié)助林先生訂好當(dāng)日機(jī)票趕往成都看望太太,還不時(shí)發(fā)送短信關(guān)心林太太的身體狀況。林太太身體康復(fù)后,念叨著陳苑的細(xì)心周到,專程上門道謝,并將他行存款轉(zhuǎn)入建行,還介紹了許多親友給陳苑,兩人成為了親密的朋友。

“用心服務(wù)、做到最好”是陳苑從未改變過(guò)的工作原則。

她是深圳建行眾多優(yōu)秀客戶經(jīng)理中的一員,這群建行客戶經(jīng)理們正充滿激情地在建行各網(wǎng)點(diǎn),日復(fù)一日地為深圳廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們用自己辛勤的汗水踐行者“滿意在建行”的理念,在市場(chǎng)上為建行樹起了響當(dāng)當(dāng)?shù)目诒。ㄈ~志藝 黃芮)

[責(zé)任編輯:吳凡]